Авито доставка
Пост-предостережение о продаже дорогостоящих вещей через такую услугу как "Авито доставка"
Заказал у меня в конце декабря человечек часы Apple Watch Ultra
В сообщениях все обсудили о цене договорились и вроде бы все отлично
Оперативно ему отправил товар, покупатель попросил только часы без ремешков (сослался что у него много от старых вотчей)
Подумал уже что-то неладное, но не стал придавать значения
Через пару дней часы пришли в пункт выдачи Почты России в небольшом городе Дзержинске, Нижегородской области (сам я из Москвы)
И тут начинается цирковое представление
Человек принес с собой якобы такие же часы неоригинальные просто удостовериться в оригинальности моих
В его сказки на почте не поверили и вызывали соответствующие структуры
На следующий день поступает мне звонок из полиции Дзержинска
Говорят что пресекли мошеннические действия, мой товар изъяли и просят написать заявление для открытия уголовного дела
И вроде бы все хорошо, да вот только часы мои они вернуть могут только лично в этом самом Дзержинске
На самом деле огромное спасибо нашим структурам, особенно в Дзержинске, за свою добросовестную работу и что они правда пытаются что-то в этой ситуации сделать (как я понял это уже не одна такая ситуация от одного и того же человека в их городе)
Вот только проблема в том что поддержка Авитовская проблему решать вообще не собирается
Еще после звонка в полицию обратился к ним со своей проблемой, что часы я забрать из какого-то Дзержинска я не могу физически
И что раз заказ был оформлен Авито доставкой которая дерет огромные комиссии, то и товар все-таки как никак застрахован от неприятных казусов на указанную сумму
Первым ответом была явная отписка что товар изъят полицией (я уже обрисовал это в первом сообщении к ним и что моя проблема в другом)
Далее последовали сообщения в духе "понимаем обеспокоенность" и "нам нужно детально изучить"
Собственно вопрос что там изучать уже больше двух недель????
Вся информация у них была на столе еще в декабре
Что товар изъят, что я лично забрать не могу, следовательно необходима компенсация
Как итог вот уже почти три недели у меня нет ни часов, ни денег
И совсем не похоже что Авито собирается что-то с этим делать
