Напишу про свой опыт использования услуг Почты России. Вкратце, не везёт. Друзья говорят, что это не моё.
1. Летом в отпуске я купила приятельнице памятный сувенирчик. Она очень радуется, когда в почтовом ящике, помимо квитанций и спама, находит приятные весточки от друзей. Отправила сюрприз посылкой, еще вложила открытку. За отправление с меня взяли около 200 рублей. За месяц моя посылка побывала во многих городах Подмосковья (см. скрины) и вернулась. Оператор сказала, что адресат ее не забрал. Из истории событий стало ясно, что вместо индекса отправления 143180 посылку доставили на пункт 143185, она там полежала и вернулась. Сюрприз не удался. Предложили только два варианта: оставить посылку Почте навсегда или забрать за 200 рублей (примерно, чеков и пакетов не сохранилось). Все понятно, шантаж-мантаж, но это же не для Почты покупалось(( Пришлось снова заплатить и забрать. Зато сувенир был подарен.
2. Я купила на сайте объявлений коллекционные наклейки. Попросила выслать их заказным письмом по адресу своей мамы. Письмо быстро дошло. Так быстро, что оказалось уже получено кем-то другим через час после прибытия в отделение. Мама сказала, что не забирала. На горячей линии Почты посоветовали пойти в отделение и разобраться. Там ответили, что уже вручено. После убедительной просьбы доказать документально тетенька стала рыться во всех коробках, письмо было найдено и вручено второй раз.
3. Финальное. Под Новый год мне прислали поздравительную открытку в почтовом конверте. Конверт пришёл растерзанным и переклеенным почтовым скотчем. Открытка пострадала! Интересно, что искали? Деньги? Или просто покоцали из вредности? Уточнила у отправителя, ничего не пропало. Я очень зла на Почту России!
