Прошу помочь с вопросом!
В конце мая этого года я потеряла свою кредитную карту. Позвонила в банк и несколько раз просила девушку временно заблокировать мою карту, т. к. надеялась ее найти. Девушка выполнила мою просьбу, на том и попрощались. Через неделю, я, Маша-растеряша,
нашла свою карту и звоню в банк, что бы карту разблокировали, в ответ я услышала " карта заблокирована постоянно". Пошла в банк, написала заявление, чтобы мне вернули возможность пользоваться моей картой, мне она еще очень нужна. Я получила отказ"сами виноваты". Карта мне нужна, перевыпускать за свой счет не хочу, потому что виновата та оператор. Если подать в суд, что мне вообще делать? Извиняюсь за беспокойство, просто вдруг мне тут помогут советом каким? Сразу говорю, я девушка юная, 19 лет, с таким в первый раз столкнулась,хочу научится отстаивать свои права, одственников беспокоить не хочу, но проблему решить нужно. Всем хорошего настроения)
нашла свою карту и звоню в банк, что бы карту разблокировали, в ответ я услышала " карта заблокирована постоянно". Пошла в банк, написала заявление, чтобы мне вернули возможность пользоваться моей картой, мне она еще очень нужна. Я получила отказ"сами виноваты". Карта мне нужна, перевыпускать за свой счет не хочу, потому что виновата та оператор. Если подать в суд, что мне вообще делать? Извиняюсь за беспокойство, просто вдруг мне тут помогут советом каким? Сразу говорю, я девушка юная, 19 лет, с таким в первый раз столкнулась,хочу научится отстаивать свои права, одственников беспокоить не хочу, но проблему решить нужно. Всем хорошего настроения)