Мошенничество
Не советую покупать товар на Озоне из-за рубежа, особенно из Китая. В случае возврата, вам придётся заниматься оформлением (почта + таможня)самому. Вы за это платите деньгами и временем. Переписка с продавцом безрезультатна: продавец не понимает или не хочет понимать даже то, что написано по-английски. А Озон самоустраняется, отделываясь бото-дежурными фразами из ИИ-словаря. В общем, мошенническая схема. Пример. Увидел на Озоне рекламу о продаже кроссовок New Balance в рамках "чёрной пятницы". Оформил заказ. Заплатил. Затем Озон потребовал паспортные данные для таможенного оформления. Предоставил. Получил от Озона чек, в котором в качестве продавца указан Huainan Jiuzhou Decoration Engineering Co., Ltd. Жду. Не нервничаю. Не к спеху. Получаю посылку в ПВЗ Озона спустя 38 дней. Распаковываю. Кроссовки не того цвета. Пытаюсь одеть. Нога не лезет. Изучаю лейбл: EU 40. Заказывал EU 42. Вхожу в л/к Озона. На страницу "возврата". Открываю и вижу: Озон из-за рубежа. Читаю инструкцию на целую страницу. Оформляю. Получаю на следующий день подтверждение возврата с адресом продавца: 351100, China, Putian, Fengchao Cabinet, Building 3, Xiyou Community, Baitang Town, Hanjiang District, 3, 1, 1; Tel. +86 151 6029 3759; Receiver: kongkong. (Имя какое-то странное - то ли гонког, то ли кингконгv - и отличается от того, которое указано в чеке.)Начинаю оформление через он-лайн Почты России. (Причём, строго по несколько раз прочитанным инструкциям. Там много, чего написано!) Адрес слишком длинный - не помещается в строке. Ухитрился. Внёс данные о товаре. Почта выставляет счёт, который надо оплатить он-лайн, покольку кнопка "оплата в отделении" не реагирует. Сумма равняется половине стоимости кроссовок. При этом, придупреждение: сумма может измениться (думаю, конечно, в бОльшую сторону). Продавец на моё обращение так и не ответил. Связываюсь с Озоном. Слышу: в общем, "Сорри". В дополнение выкладывается вся та же инструкция. И: "Чем можем ещё помочь?" Понимаю: уже ничем. Adios! Послевкусие: отвратительное! Ощущение: "I've been screwed & conned!"