nast2012

На Пикабу
110 рейтинг 0 подписчиков 1 подписка 1 пост 0 в горячем
Награды:
5 лет на Пикабу
11

Ремонт телефона

Добрый день. Вопрос к юристам. Сдал телефон в ремонт. Не работал микрофон. Сервис dns. Так как хотел быстрее, сдал в платный ремонт, хотя ещё 2 месяца гарантии в мтс. Прошло 38 дней,в течении которых я сам звонил и уточнял течение ремонта. И узнал что они разбили заднюю часть телефона. Сейчас звонят и говорят, что микрофон не отремонтировали, но заднюю крышку заменили. Типа все по закону, 45 дней не прошло и мы вам возвращаем телефон в исходном состоянии. На вопрос о оригинальности задней панели, говорят что не оригинал, тоесть состояние не исходное. Что в этой ситуации делать? Какие есть компенсации? Телефон ещё не забрал.

Отличная работа, все прочитано!