Авито заблокировало аккаунт, не могу получить компенсацию за утерянный товар
Мой аккаунт заблокирован навсегда по непонятной причине. Внезапно прилетает бан на одно объявление с требованиям пройти верификацию по паспорту. Естественно, я её не прошел, иначе не было бы этого поста. Кроме того что у меня было несколько платных объявлений с дополнительными платными услугами, было ещё одно объявление, по которому я отправил товар покупателю Авито доставкой. На момент блокировки аккаунта он уже довольно долго висел в одном статусе, движений не наблюдалось. Я естественно сразу обратился в поддержку. И у меня было два вопроса. Почему заблокировали аккаунт и что теперь будет с компенсацией за утерянный товар? И Авито стало водить по замкнутому кругу. Мол извините, аккаунт мы не можем разблокировать, а за товар не волнуйтесь, пока он в пути и до 10 мая его не признают утерянным. На вопрос, что будет после 10 мая мне было отписано, что со мной свяжутся. В итоге, поскольку доступа к тому аккаунту у меня нет, 10 мая я написал покупателю и он подтвердил что товар был признан утерянным, компенсацию ему вернули. Я тут же обратился в поддержку, где мне сообщили что для получения компенсации мне будет разблокирован аккаунт, а в электронном письме придет ссылка. Ссылка пришла только после повторного обращения в поддержку. Но это оказалось просто ссылка на мой же аккаунт, в который я не могу зайти, поскольку он "заблокирован на всегда и восстановить его не получится". В общем, это какое-то издевательство. Авито, верните мне деньги за утерянный товар!
