Пикабушники,кто может помогите советом,пожалуйста.
Доброго времени суток! Наверное,здесь уже были подобные посты или вам надоели подобные просьбы, поэтому заранее извиняюсь, но не знаю у кого еще можно спросить. Дело в том, что недавно (2 месяца назад) я впервые купила себе мобильное устройство от Apple. Видимо, моя неопытность сыграла со мной злую шутку, потому что на днях полетело зарядное устройство,которое прилагалось вместе с телефоном, а по обращение в сервисный центр выяснилось, что заряд.устройство не оригинальное (!). Как такое могло случиться-ума не приложу, наверное,при покупке следовало рассматривать все по-внимательней, но как выглядит оригинал я все равно не знала. В гарантийном обслуживании мне отказали, сказав разобраться с магазином, в котором мне продали телефон. Так вот, как именно мне следует поступить или есть шанс как-то доказать,что мне вместе с телефоном положили подделку? Хотелось бы узнать,как именно действовать, вдруг кто-то сталкивался с подобным.
Прощу прощения за ошибки в тексте.
P.S. телефон проверила,хоть он оказался настоящим, что не может не радовать.