Как ozon держит клиентов за дураков и содействует перекупщикам
Город Москва. Давно слежу за ситуацией с ps5 и ищу возможность для покупки. Мониторил в т.ч озон, подписался на уведомления о поступлении. Приставок в наличии нет и не было. Уведомления мне ни разу за последние месяцы не приходило и тут обратил внимание, как в один день (25-26 мая) на авито резко повалили объявления с продажей ps5 купленные на озоне (особенно много дефицитных версий без дисковода). Какого было мое удивление и я решил обратиться в поддержку, узнать, правда ли они были в наличии и почему мне не пришло уведомление (пусть и с опозданием). Собственно дальше смотрите сами! Полный цирк в исполнении менеджера поддержки озона (обратите внимание на стиль общения, грамматику и финальную отписку в конце).
Это лицо компании))
Переписка:
А вот сами объявления (далеко не все):
