Как оператор МТС не любит своих старых клиентов
Я решил увеличить скорость домашнего интернета, и, к счастью, у меня есть техническая возможность это сделать. Я не стал искать других операторов, так как меня полностью устраивал МТС. Однако возникли сложности с переходом: со своим номером перейти нельзя. Похоже, что МТС предпочитает привлекать новых клиентов, а со старыми разбирается как хочет.
Кроме того, при подключённой подписке МТС ПРЕМИУМ количество гигабайтов в месяц уменьшается с 25 до 5! Я плачу деньги за премиум-сервис, а мне уменьшают объём данных — как это понимать?