Платный ЖКХ?
Привет, пикабу!
Вот и в моей жизни настал тот трогательный момент, в который мне, человеку, пять лет заходящему сюда как гость, пришлось зарегистрироваться. Ниже чуть-чуть букв и совсем безобидные вопросы к Лиге Юристов и Лиге Сантехников.
Ну, не будем тянуть, сразу к делу:
Место:
Москва. Хорошево-Мневники. Улица Демьяна Бедного. Старая хрущёвка (включена в программу реновации).
Время:
А вот прям сейчас, пару часов назад началось.
Ситуация:
Засор. Сразу скажу, что я не имею экспертных знаний, поэтому буду говорить своими словами.
Вода стоит в ванной. С кухонной раковины уходит, но очень медленно. Унитаз смывает нормально. Вантуз, естественно, не помогает. Но если качать со стороны кухни, то из ванны фонтанирует чёрная вода:
Вроде бы ничего чрезвычайного то и не произошло. Вызови сантехника, да пусть прочистит засор, делов то! Лет пять назад, в аналогичной ситуации приезжала аварийка и за пять минут проблему решала.
Но, видимо, что-то поменялось.
С десяток звонков на неработающие номера, и мне таки ответила женщина из "Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Жилищник района Хорошево-Мневники»".
Суть такова:
На данный момент все засоры чистятся только за деньги. 1028 р (ну или около того). Причём ночью к Вам никто не поедет. Только в рабочее время (то есть в понедельник). Сначала оплачиваете, потом чистят.
На мой вопрос схуяли какой пункт закона/договора это оговаривает, ответила: "ну я просто диспетчер, ничего не знаю и вообще у меня компьютер сейчас не работает". Предложила позвонить в понедельник, якобы на месте будет специалист, который сможет мне ответить.
То есть типа вы пару дней без воды там посидите, ничего страшного не произошло.
Если немытую пару дней семью я ещё переживу, то остаются вопросы готовки. Посуду не помыть и тп.
Видимо придётся ждать понедельника.
Вопроса, собственно только два:
1. Законно ли?
2. За что я вообще плачу деньги каждый месяц, если даже за устранение засора приходится платить ещё раз?
PS. Я вообще без претензий. 1000 р не такая большая сумма. Да и ситуация, прямо скажем, не экстренная.
Но, объясните мне, почему не бесплатно (ведь за квартиру каждый месяц платим), и почему только в рабочее время?