TroubleGum

Купили обручальные кольца в сети ювелирных магазинов. Пришли домой и стали рассматривать при обычном свете.
Нашли кучу затёртостей (как после носки украшения) и даже 2 заруба. Шлифовкой их точно не убрать.
Пришли сегодня утром в магазин, а нас просто отправили к ювелиру на шлифовку. Предложили ещё отправить на экспертизу в Москву, но она занимает 45 дней. А в декабре уже роспись.
Подскажите, как поступить? В возврате нам отказали.

Потёртости:

Глубокая царапина:

Зарубки: