Stembie

Дед приобрел подарок в МВидео.Сегодня получил его от него. (бритва). Открыл коробку и там ничего нет,положили жидкость для очистки бритвы для веса я так понимаю. Дед поверил,что все нормально и не стал проверять на месте,да и потом не открывал.
Коробка не запечатана была. Подскажите,есть ли возможность как-то вернуть деньги или получить товар,если сохранился чек.Можно ли им доказать,что товара действительно внутри не было.
Спасибо.