SobolevSergei

Сделал заказ на авито с авито доставкой. Но продавец сразу отправить заказ не смог и его несколько раз переоформляли. В день отправки у продавца в пункте приёма возникли проблемы и он попросил отменить заказ и оплатить снова. Я так и сделал. Отменил заказ и оплатил снова, зная что деньги за отмену вернутся в течении времени (заказ 50000000046377896 отмена 15.04.23) но денег так и нет. Когда звоню на гор. Линию авито то они бросают трубки. Поддержка на сайте говорит обращаться в банк, в банке говорят что средства не приходили. Как быть не знаю по тому что нахожусь на работе в другом регионе. Думаю по приезду написать заявление в Роспотребнадзор и полицию