БЕРУ отменяет заказы в одностороннем порядке
Увидел в приложении БЕРУ очень хороший ценник на квадрокоптер и решил его заказать. Мне позвонили и попросили подтвердить заказ, что я и сделал. Оплату выбрал при получении. После этого получил подтверждения на почту, смс и в приложении. Получил номер для отслеживания в DPD. За день до прибытия посылки в Краснодар, решил проверить статус груза и увидел, что он еще не отправлен. Написал в службу поддержки, они сказали, что видят дату прибытия как у меня в смс, но на следующий день БЕРУ в одностороннем порядке просто взял и отменил мой заказ. На мой вопрос на каком основании, сказали, что произошла ошибка на складе. Готовлю претензию, в РОСПОТРЕБНАДЗОР уже написал.
Показать полностью
10