Как просрать новогоднее настроение.
Пишу для того, чтобы другие (такие же наивные как я) не наступали на мои грабли.
Заказал я 27.12.2017 г. маникюрный набор Zinger (не реклама) в подарок сестре жены. Заказал в крупном магазине с двумя буквами O и одной Z и N. Выбрал их по рекомендации знакомого, который там часто тарится. Сделали скидку 500 руб. за первый заказ и назначили доставку на 28.12.2017. Заказ я оплачивал сразу 100% картой, это моя первая ошибка. Сколько раз меня уже и кидали после оплаты (привет ДеНеСе), сколько раз зарекался, что сначала товар потом деньги. Но тут же вроде крупный магазин, все хвалят, отзывы положительные.
Далее начинается самое веселое.
В обед 28 курьер привозит мне заказ.
Тут я допускаю самую жесткую ошибку. Я забираю коробку и расписываюсь в накладной. Коробку я при курьере не вскрывал.
Поднимаюсь в кабинет. И тут допускаю последнюю, но не менее важную ошибку. Начинаю вскрывать коробку без записи на видео.
Внутри рекламная бамажка и коробка с набором.
Открываю коробку с набором, а там вместо немецкого набора, русский воздух.
Товарищ, который накануне расписывал все прелести данного магазина, онемел и стоял с охреневшим видом минуты 2.
Позвонил в магазин, обещали разобраться и вернуть деньги. Только мне деньги не нужны, мне товар нужен. А может, и меня виноватым сделают, ведь доказательств, кроме одного свидетеля у меня нет. Пытаются сунуть компенсацию в 500 баллов, только они мне не нужны, ибо я больше у них никогда ничего не закажу. И буду всячески не рекомендовать их знакомым и друзьям.
Меня больше раздражает их нежелание решать проблему. Им проще отмахнуться и вернуть бабло (что в принципе тоже не плохо, хоть не кидают, хотя может и кинут), вместо того чтобы привезти товар на замену. Я не прошу никаких компенсаций.
Деньги мне вернутся только к середине января, настроение в полной жопе. Да и еще теперь придется искать подарок по всей нерезиновой, так как доставки на этот год уже не у кого нет.
В общем, я к чему. Данный случай сделал меня окончательным параноиком. И теперь я всегда буду встречать курьера с камерой, вскрывать заказ и проверять комплектность, не отпуская курьера и не подписывая никаких бумаг.
В общем, все нужно вскрывать при курьере и на камеру. Вообще ВСЕ!!! А не только посылки из Китая.
А вы всегда открываете и проверяете заказ при курьере?
P.S. На плюсы и минусы пофиг. Так как усилиями Триколора (это отдельная история) и озона, настроение совсем нет. Главное, что людей предупредил.