Olga101mak

Древняя индейская легенда гласит, что в каждом человеке обитают два волка: Белый - символ добра, мира, любви и Черный - символ ненависти, зависти, страха.
Эти два волка  в постоянной борьбе друг с другом, подобно битве добра и зла, разворачивающейся в душе каждого из нас. Они ежедневно сражаются друг с другом в душе каждого человека.

Какой из них победит?

Ответ прост: победит тот волк, которого ты кормишь.
Итак,  продажи - это зло или добро?

А они нейтральны 😊
Как все в жизни - все зависит от того, через призму чего вы смотрите.
Смотрите  - через стыд и осознание обмана клиентов, так и будете относится к профессии.
От твоего личного отношения и подхода зависит что есть продажи.
Здорово, правда?😂

Проведите эксперимент - спросите 5 человек "какими глазами ты смотришь на этот мир".
Предчувствую массу инсайтов🙈

🤟Здорово, что никто не стыдится своей работы в продажах. Нет ничего более жалкого человека, чем человек которому стыдно за то, чем  он зарабатывает.

Для всех остальных пара советов - как остаться в профессии и гордиться ею:
- продавайте только то, что вас самих цепляет
- гордитесь своим продуктом и компанией (не идите на компромиссы с собой)
- помогайте клиентам, а не впаривайте им
- искренне интересуйтесь тем, что  важно клиенту, чем вы сможете помочь
- не используйте методы продажи, которые не совпадают с вашими ценностями
- развивайтесь в сфере экологичных продаж (это труднее, но это залог долгой работы)

‼️Всегда держите слово, данное клиенту  - только в таком случае вы полюбите сам процесс продаж.

Продажи - это не борьба с клиентом, не схватка, продажи должны быть по любви)
Вы делаете жизнь клиента лучше, вы делаете доброе дело  - помните об этом!

❤️Продавайте красиво, эстетично, со смаком, с позиции на равных - гордитесь тем, что делаете доброе дело, будьте примером для окружающих.

Читайте эту аффирмацию перед началом рабочего дня😊 не благодарите

В продажах, как и в кофейне, скорость обработки заявки важна больше всего.
Представьте, вы в кофейне и ждете официанта.
☕️Через сколько вы уйдете в соседнее, если официант не принесет вам меню?

Я минут 15 наверно выдержу☕️

Так вот согласно маркетинговым исследованиям (например, от Hubspot Research) быстрый  ответ на заявку в первые 15 минут - это как эспрессо после обеда, повышающий на 30% шансы сделать продажу😉

‼️Но если вы заставите клиента ждать свой "кофе" более часа, есть риск, что он решит перекусить в другом месте.

И это правило подтверждает идею SLA - Service Level Agreement, или соглашение об уровне сервиса.
Пример? Вспомните вашу любимую пиццерию, обещающую доставку за 30 минут. Ваш SLA в продажах - это ровно такое же обещание клиенту об оперативности.

Так что не забывайте следить за SLA - в бизнесе нужно бегать быстрее официанта со счетом.
Ведь только так клиент будет всегда выбирать вашу кофейню!😉

Чувствуете выгорание, раздражительность, отчаяние... а я знаю почему.
Потому что мы все горим на работе - у нас 100-500 задач на день, которые нужно сделать все одновременно.  Мы ощущаем себя многоруким Шивой и гордо пишем в резюме, что обладаем навыком "МНОГОЗАДАЧНОСТЬ"

Вот вам 4 факта про многозадачность

📌Факт 1.
В Стэнфордском Университете выяснили: люди, привыкшие часто переключаться между задачами, меньше запоминают, испытывают трудности в организации мыслей и хуже отфильтровывают информацию.

📌Факт 2.
Исследования Американской ассоциации психологов показывают, что многозадачность требует дополнительных затрат времени и повышает риск ошибок. Регулярные переходы от одной задачи к другой отнимают до 40% рабочего времени сотрудника.

📌Факт 3.
Эксперимент «Инфомания», проведенный психологом Гленном Уилсоном из Института психатрии Лондонского университета, показал, что у людей, выполняющих интеллектуальную работу в режиме многозадачности, наблюдается спад показателей IQ примерно на 10 пунктов. Ученый сравнил такой уровень работоспособности с состоянием после суток, проведенных без сна.

📌Факт 4.
Оказалось, что среднестатистический офисный сотрудник отвлекается на проверку электронной почты (корпоративного мессенджера)  каждые 5 минут, и ему требуется в среднем 64 секунды, чтобы возобновить работу над задачей.
Другими словами, из-за сообщений мы теряем одну минуту из шести — 20% рабочего времени уходит лишь на попытки сосредоточиться.

☄️Ну что - теперь тебе стало понятно почему в конце рабочего дня у тебя ощущение, как будто ты пахал весь день вместо лошади?

Ребята, пора возвращать навык ФОКУСРОВКИ, пока не сдохли.