Регресс от страховой по ОСАГО и другие приключения
Доброго времени суток, уважаемые пикабушники. На сайте не очень давно, но хочется поделиться своей историей.
Не далее, как неделю назад, в прошлый четверг, получила я по почте извещение о заказном письме. Пришла на почту, забрала конверт, адресованный мне всем известной страховой компании на три буквы, клиентом которой я являлась год назад, поскольку приобретала у них ОСАГО.
Здесь следует отметить, что в сентябре 2015 года, с моим участием произошло небольшое ДТП на стоянке. Ну, знаете, как это обычно бывает: очень торопилась, были неотложные дела, не посмотрела по зеркалам и зацепила бампером стоящую позади меня машину. Тут же вызвонила хозяйку автомобиля. Из повреждений - у меня коцка на бампере, у нее - помята водительская дверь. Ну, стали думать, как это дело урегулировать. Пострадавшая сторона предложила за 7 тыр разойтись на месте, но я подумала, помню: "Ну что же я буду платить из своего кармана, когда у меня ОСАГО то есть". В общем, составили мы Европротокол, пострадавшей стороной была моя коллега, которая с пониманием отнеслась ко всему произошедшему, и заверила, что все в порядке, и завтра она поедет просить денюжку у СК. Я конечно расстроилась, и чувствовала себя виноватой, но спокойно вздохнула, еще раз вспомнив, что у меня есть ОСАГО, и как это хорошо. Как я уже отмечала, я торопилась. Я уехала к врачу, через пару дней меня ждала операция, однако я звонила еще пару раз потерпевшей стороне и уточняла, все ли в порядке, и не нужно ли от меня еще чего, поскольку понимала, что по моей вине вот, человек еще должен заниматься побегушками по страховым и все такое. Коллега сообщила, что ей все выплатили, и все хорошо. На том историю и забыли. Почти на год.
Итак, в прошлый четверг, получаю я письмо, и читаю: "Так и так, вот вы в ДТП попадали, Европротокол заполняли, а потом в 5-дневный срок нас о факте ДТП не уведомили, вот и получайте наше регрессное требование, а не то в суд пойдем. И денег нам дайте. 29 542 рубля, с копейками".
Я от такого поворота сразу взволновалась, занервничала, и стала искать информацию о том, правомерны ли требования страховой. И вот, что я узнала. Действительно, есть такой пп. "ж" ч. 1 ст. 14 ФЗ "Об ОСАГО", который дает СК полное право предъявить Вам регрессное требование, если вы, в течение 5-ти дней не уведомили СК о том, что с Вашим участием произошло ДТП, при заполнении Европротокола.
Я еще раз разнервничалась, поскольку поняла, что я таки попала. Да еще и не на 7, а на 29 тысяч! Ну, мои переживания - это отдельная тема. В итоге, спустя 7 дней, как и было указано в Претензии, я все-таки решила оплатить всю сумму, ибо судов я не хочу, иначе это все еще и растянется, и пошлину придется платить тоже мне. К слову сказать, судебную практику по таким делам я внимательно изучила. Суды стоят на стороне страховых, ибо "Незнание закона не освобождает Вас от ответственности, @гражданинэтойстраны".
Неприятность №2. К Претензии предусмотрительно была приложено платежное извещение, по которому и требовалось оплатить все, что с меня причиталось. Счет страховой был открыт в банке, который тоже на три буквы именуется. Поразмыслив, я пришла к выводу, что надо в отделение этого банка и идти, поскольку там будет скорее всего быстро, и без комиссии. Я пришла в банк "Три буквы24", но меня заверили, что они конечно все могут сделать, но будет комиссия, и это будет приблизительно в следующем порядке: "Мы Вам сейчас выдадим бесплатную нашу дебетовую карту (!!!) на которую Вы в банкомате (!!!) положите деньги, и с которой мы потом переведем эти деньги на счет юрлица". Услышав такую дичь, я растерялась, но решила, что не нужны мне никакие бесплатные карты, и, узнав адрес того банка, который мне нужен, я направилась туда.
Пришла в банк "Трибуквыбезцифр". Приняли меня в окошке и сказали что: "Операция займет около 20 минут. И еще комиссия будет. Около 500 рублей". Немного прифигев, но, сдругой стороны, уже устав от этих беспокойств за историю с моей СК и этими деньгами, которые с меня требуют (практически, ни за что), я решила, что черт с ним, пусть берут комиссию, лишь бы быстрее провели платеж и отстали от меня. Операционист берет мой паспорт, что-то долго вбивает, распечатывает какие-то бумаги, и посылает меня с ними в кассу, чтобы: "Мы открыли Вам расчетный счет в нашем банке (!!!!!), положите через кассу на него деньги, а я Вам с него (!!!!!) переведу на счет юрлица".
Честно, дело было вечером, я была уставшая после работы, и я пошла и положила через кассу деньги, и все такое, после чего я получила квитанцию о том, что я оплатила требуемую сумму, через свой расчетный счет (открытый сотрудником банка, фактически, без всяких предупреждений).
Потом я направилась домой, позвонила по горячей линии банка и уточнила, нет ли случайно каких-нибудь плат, оплат, постоплат, за то, что у меня теперь есть счет в их банке, и я "счастливый клиент". Мне сказали, что нет. Хотя, я думаю, целью банка является не выставление мне счетов за обслуживание этого счета, а сбор моих персональных данных. Тем не менее, придется ехать в свободное время в этот банк и закрывать этот счет теперь.
Итого:
1. Из СК "Трибуквы" я ушла еще в прошлом году, и убедилась, что правильно сделала, что ушла.
2. Банк "Трибуквыбезцифр" меня откровенно удивил, и их услугами я тоже постараюсь не пользоваться.
3. ДТП я оплатила из своего кармана в 4-кратном размере (предлагались разойтись за 7, я же заплатила в конце концов 29. Точнее, 30 ровно) + у меня изменился КБМ + в 2015 году я отдала деньги за ОСАГО просто так. Оно банально не выполнило своих функций.
4. Это лыжи не едут, или я - не совсем нормальная?