Пришлось на днях посетить офис зелёного банка, ситуация банальная - не прошёл прошлый платёж за КУ. Общение с сотрудником доставило. Я - я, сотрудник - с:
Я: Дратути, так и так - почему не прошёл платёж?
С: Дратуте, вы понимаете так иногда бывает, деньги где-то повисли, не вы первый у кого бывает такая проблема. Сейчас я вам дам бумажку с ней идите в единый центр документов и разбирайтесь где зависли деньги, они вам их найдут и сделают первый расчёт.
Ну и даёт мне "филькину грамоту" в которой написано что Сбер деньги принял и послал на нужный счёт.
Я: Простите, а вот счёт плательщика оформлен в вашем банке. Где оформлен счёт получателя? Тоже ведь у вас?
С: Да у нас.
Я: Так как деньги могли потеряться? Почему вы мне даёте только бумагу что платёж отправлен? Дайте подтверждение что деньги с одного счёта ушли на другой.
Ведь это простая операция, перевести деньги с одного счета на другой, как они вообще могут потеряться, ведь счёта в одном банке...
С: Я могу выписать вам только это и более ни чем не могу.
Тада-дам