МТС снимает деньги за интернет при отключённой передаче данных
Здравствуйте, уважаемые пикабушники!
Прошу совета, потому что все мои догадки закончились.
У мамы смартфон. Как любой пенсионер, она считает деньги, при бесплатных исходящих на номера МТС (мы всей семьей у одного оператора) в месяц уходит 100 рублей на связь.
И вот с Нового года почти ежедневно стали списывать по 1,93 рубля за "Интернет трафик 3G/4G". При этом я родителям давно отключила передачу данных, интернет только дома от wi-fi.
По тарифу 1 МБ интернета стоит 9 с копейками рублей, за 200 Кб интернета получается 1,93 руб. Вот моя мама ювелир, каждый день ровно по 200 Кб!
Связалась с поддержкой, сказали, что был зафиксирован выход в интернет, ничего поделать не можем, это автоматически. Вышли - платите.
Лааааадно, подумала я. Может, какое приложение автоматически включает передачу данных и часы сверяет, например, как Колобки. Залезла в настройки, отключила работу всех приложений при передаче мобильных данных, только от wi-fi.
Кульминация сегодня ночью. 2:30. Родители дома. Спят. Wi-fi работает. Сняли пресловутые 1,93 за выход в интернет с 4G!
А теперь вопрос. Где я что не догоняю? Может, зря я грешу на МТС и я что-то не учла в настройках телефона? Или все-таки обнаглели, сволочи?
За месяц так набежит около 100 рублей. Столько же, сколько уходит у мамы всего на связь. И ладно бы за дело, но за трафик, которым никто не пользуется! Обидно.