Бизнес по-русски
Никак не могу понять политику компании. Чем они руководствуются? Или это просто халатное отношение и разгильдяйство? Не буду описывать всё историю в подробностях. Максимально постараюсь передать общий смысл, с минимальным количеством букв.
Был я абонентом полосатого оператора. Платил исправно (а куда ещё деваться) 800 рублей в месяц. За это, мне предоставляли не реальное количество минут (2000), интернета (15гб) и смс(2000). Казалось бы, что может пойти не так?! Условия на тарифе не меняются, всё что не успел использовать, сгорало в конце месяца. Видимо полосатым, этого показалось мало. И решили они, установить мне абонентскую плату, за дополнительные номера подключенные к этому пакету. Установили её МОЛЧА, без каких-либо оповещений. В итоге, абонентская плата выросла до 930и. Сколько я невольно пожертвовал, даже понятия не имею. Как пытался отключить дополнительный номер, это отдельная и очень долгая история. После которой я понял, что Билайн своих сотрудников, набирает среди тех, кого раньше даже в ПТУ не брали. По итогу, перешёл со своим номером в Yotu ( не считать рекламой).
И вот какой вопрос меня одолевает. О чём думает компания, когда кидает клиента, стабильно приносящего 800 р в месяц?
P.S. Первый мой пост, прошу не судить строго.