Снова Победа (или беда)
Всем привет!
В связи с распространением коронавируса в Италии решили отменить поездку в марте в северную часть Италии: Милан, Венеция. Отели и обратные билеты получилось отменить без особых проблем. Однако с Победой видимо придется ещё побороться. Несмотря на рекомендации Ростуризма и Роспотребнадзора, воздержаться от поездок (https://www.russiatourism.ru/news/16568/) Только Победа отказывается оформлять возврат билетов, аргументируя тем, что Росавиация не отменяла регулярные рейсы в Италию.
На сообщения по емайлу не отвечают. В официальной группе ВК практически сразу удаляют все сообщения с указанием ссылки на Ростуризм или цитатой с сайта.
Может кто-то тоже сталкивался с подобной проблемой?
Сам планирую завтра позвонить на горячую линию Ростуризма и Росавиации и попробовать прояснить данный вопрос там.