Dremuha

Пришло время менять права. Прошел медкомиссию, и решил, подать заявку через Госуслуги. Всё чин-по-чину: пошагово заполняю информацию для заявления, а что госуслуги знают -то уже вставлено. Заполнил поля заявления, и система предложила мне выбрать место и время священнодейства по обмену прав. Зная про проблемы с московскими гаёвнями, указал на Подмосковье, тем более, что много времени живу на даче.  Выбираю и получаю "Не сработало". Пробую другие, уже московские точки - результат аналогичный.  Предлагают выбрать другой месяц, но где и как это сделать - совсем непонятно.

Ну ладно, думаю, ну хоть заявление распечатаю и пошлину со скидкой заплачу. Но госуслуги думают совсем по другому: Если ты не выбрал место, то хрен тебе заявление и оплата.

Как порядочная маша, решил написать в техподдержку.  Код ошибки они не показали, но мы не гордые, заберем из браузера.

Открываем отладчик, перезагружаем страницу, видим запрос slots, который должен вывести таблицу времени для записи, и тихо охреневаем от ответа:

{"slots":[],"error":{"errorDetail":{"errorCode":6,"errorMessage":"Услуга не найдена"},"fieldErrors":[]}}

Мне кажется что в данном случае перевод с машинного на человеческий не нужен. Ну нет такой услуги на госуслугах. Совсем нет.

Ну, все равно нужно же отписать в техподдержку. Может просто сервис завалился а мужики-то не знают. Тычу в ссылку и попадаю в гости к какому-то роботу. При попытке отправить ошибку робот вывалил на меня кучу всякой малонужной и совсем не нужной мне информации, но, насколько я понял, заявку об ошибке не принял.

В результате пишу в спортлото на пикабу.

После поглощения онлайма я стал "счастливым" абонентом Ростелекома. В принципе, все оставалось по прежнему, TCP поверх IP бегает без проблем, старые косяки сидят тихо по углам, новых вроде нет, дурдом с бонусной программой я за косяк не считаю, это маркетолухи зарплату отрабатывают.

Но вот кончились сегодня деньги. Не спорю, ребята честно прислали 2 СМС, подключили обещанный платеж, и до конца работали. Опять же проблема не в этом.

Но вот при попытке оплаты из блокированного ЛК начались чудеса, которых у ОнЛайма я не замечал:

Куда то делась оплата с не привязанной карты. Может быть ее и не было, но есть ощущение, что была.

А самое изощренное издевательство - это оплата через Интернет-Банк. В моем случае - Сбер, Альфу не пробовал. Перехожу на странчку интернет-банка сбера, ввожу логин пароль и меня перебрасывают в никуда. Вернее на заблокированную Ростелекомом страницу. Ну и как мне, крестьянину, заплатить за этот Ваш интернет?

@RTsupport, Я понимаю, что Вы очень занятые люди и спасаете страну от супостатов, но и о простых аборигенах, которые вам приносят свои копейки подумайте немного. Мало наладить сервис сервис оплаты, нужно его еще и поддерживать. В Вашем случае, если не можете наладить своевременное оповещение об изменениях, нужно просто регулярно тестировать на работоспособность и открывать хосты, при проблемах в оплате.

У сбера на фронтенде несколько серверов, и они перенаправляют со страницы страницы на менее загруженный или на региональный.

Есть подозрение, что это касается и других банков.