Магнит и доставка тухлых яиц вперемешку с чужим заказом
Заказал родителям еды, думал вот сейчас всё быстро придет и старому папе не придется таскать на себе пакеты с капустой. Долгожданный звонок в дверь, папа идет получает 2 пакета. Курьер сматывается чуть ли не в окно, чтобы престарелый папа его не догнал, видимо.
В одном пакете тухлые битые яйца, творожная масса, сыр и молоко. Благо, продукты были в упаковках и яйца их не испортили. Во втором пакете чьи-то овощи - таких же счастливчиков, видимо - отзовитесь, если читаете этот пост.
Отец звонит расстроенный, рассказывает всю эту безумную историю и я сразу написал в поддержку. Деньги вернули только за тухлые разбитые яйца. За остальное деньги решили не возвращать - будут рассматривать 10 дней и только в случае положительного решения со мной свяжутся. ВАУ. Вот это сервис, магнит!
Заполнил форму (привет @Yandex, не ожидал тебя увидеть в этой тухлояйцевой истории, а вот заказывал бы через лавку, такого бы не было!), которую предоставили для создания заявки и мне даже не дали её номер. Звонил дважды, ответ - нет доступа к заявкам. Очень интересно, магнит, почему у тех. поддержки нет доступа к самой базовой информации клиента. Наверное, потому что заявки не существует, а форма придумана для тех, кому потерять что 1000, что 10000 - всё равно?
Спасибо за отличный вечер, магнит.
Хотелось бы напомнить за всё вышеперечисленное равнодушие и издевательство:
В итоге не пришло (округлил суммы до 1 рубля): капуста (250 р.), масло сливочное (205 р.), кабачки (81 р.), томаты (98 р.), сметана (87 р.), бедро цыпленка (253 р.) = примерно 974 рубля. @Magnit.dostavka, долго высчитывали? Чтобы, наверное курьера по 158 УК РФ не привлекли?