"Подарок" от банка Открытие и РосГосСтраха.
Сегодня жена оформляла потребительский кредит в банке Открытие. Надо сказать, что это вообще первый её кредит в жизни. Я ждал её в машине, ничто как говорится, не предвещало...
Супруга вышла через неполных полчаса, деньги ещё не получила, однако подписала документы. Нужно было какое то время на одобрение и прочие банковские процедуры.. Сказала, что первый год будет 9.9% годовых, далее 16.5% почему х.з. впрочем, мы думали погасить кредит раньше. Сумма кредита 240т.р. на четыре года.
На руках у жены подписанный договор, пластиковая карта(на которую поступят д.с.), график платежей и вишенка на торте.... договор страхования от РГС....
Сумма страховой премии 57т.р., Особенно порадовало то, что сотрудник банка, оформлявший кредит, пусть будет Татьяна, честно предупредила жену, что страховка не возвратная, а о том что страховка не обязательна, предупредить забыла, ну бывает.. что уж тут поделаешь.
57тысяч Карл!!! при сумме 240т.р.
Осознав необыкновенную привлекательность такого кредита, развернул жену, и уже вместе с ней отправился в банк. С момента её выхода прошло не более пяти минут.
Обратились к Татьяне за разъяснениями, действительно ли, вернуть страховую премию нельзя и получив утвердительный ответ, попросили отменить запрос на кредит (и страховку естественно). Татьяна вежливо ответила, что "поезд ушёл". Кредит можете не брать, от страховки отказаться тоже можете, ага. Только вернуть страховую премию можете только в размере ПЯТИ процентов.
Итого за тридцать пять минут +/-, мы оказались должны почти 60т.р.
Далее мы обратились к руководителю данного отделения, с просьбой всё же прервать процедуру зачисления денег на счет(карту) и перечисления средств страховой (РГС), или решить вопрос любым другим способом. Руководитель-Елена отнеслась к ситуации с пониманием, стала куда то звонить, писать и проч. всё это время мы с женой находились у неё в кабинете и усиленно надеялись что повезёт. В какой то момент Елена, глядя в монитор произнесла что то вроде: "блин одобрили" и погрустнела. На карту упали 240тысяч, о чём весело пропищал телефон супруги, а 57, видимо уже наших тысяч, ушли в компанию РосГосСтрах.
После Елена предложила нам пока отправиться домой, пообещав разобраться.
Мы уехали грустить и надеяться. На момент написания поста, банк уже закрыт, т.е. похоже у Елены не получилось...
Позвонил на горячую линию РГС, там подтвердили что в случае досрочного отказа от договора страхования вернут только пять процентов суммы страховой премии ссылаясь на Указания ЦБ РФ от 20.11.2015 №3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования».
Традиционно, всё понимаю, читать нужно что подписываете, но всё же...Насколько законны такие условия возврата и возможно ли вернуть всё сумму с.п.?