Мошенничество с баллами #всёсразу Райффайзена
Всем привет!
Хочу поделиться историей с программой от Райффайзенбанка #всесразу, которая произошла с моей мамой. Баллы копились на счету три года и должны были превратиться в 50 000 руб. НО были выведены мошенниками (надеюсь, что не самим банком) за один день.
В Райффе на каждую совершенную покупку по карте #всёсразу вам начисляются баллы. Баллы можно было отоваривать у партнёров по мере их накопления, но это не так выгодно, как накопить 20 000 баллов и получить 50 000 руб.
У мамы было накоплено 19 700 баллов за три с лишним года.
04 ноября 2022 она зашла в приложение Райффа и увидела, что на счёту осталось 33 балла.
В истории операций покупка сертификатов на все баллы для использования в озоне и в Яндексе.
В поддержке банка ей сообщили номера этих сертификатов, естественно сертификаты уже были активированы с другого аккаунта (обращение в Озон о необходимости блокировки сертификатов никакого результата не дало).
Получается, был взломан личный кабинет программы Райффа и почта, на которую приходят номера сертификатов озона. В истории операций в почте видно как перемещались и удалились письма с чужих аккаунтов с геолокацией Нижний Тагил и США. При этом никакие данные мама никому не сообщала (с ИБ у нас в семье все ознакомлены и научены).
Возникло подозрение на сам Райффайзенбанк, так как очень странное совпадение с утратой баллов накануне Выплаты по программе :)
Обращаться в полицию бессмысленно, но обидно потерять 50.000 р, накопленные за три года терпения и ожидания журавля в небе, вместо синицы в руках.
Если вдруг кто-то сталкивался с такой ситуацией, помогите советом, пожалуйста.
P.S. Это мой первый пост, просьба тапками не кидаться :)
Надеюсь кому-то он поможет не потерять свои накопленные баллы-деньги.
