Подписка от Литрес, или как можно менять правила на ходу
Пост предостережение для тех, кто не знает, что аудиокнига, которую слушаешь по подписке Литрес в середине месяца может вдруг стать доступной только по абонементу.
Пользовался я подпиской от Литрес собственно только для прослушивания аудиокниг авторов: Дэн Симмонс, Лю Цысинь и Айзек Азимов.
Слушая вторую книгу из серии Академия Айзека Азимова по подписке с 15 марта вдруг обнаружил, что книга более не доступна по подписке (399₽ в месяц если что) и нужно или её купить за 370₽, или дополнительно покупать абонемент...
Поддержка по почте дала великолепную отписку - мол правообладатель так решил...
Здорово! Плачу то я им за возможность слушать книгу:
На сообщение с просьбой вернуть стоимость оставшихся 15 дней подписки, поскольку покупал я её только для прослушивания серии Академия Азимова, ответ получил вполне ожидаемый:
Отличный бизнес. Предложить купить сначала подписку для прослушивания аудиокниги за 399₽, а с середины оплаченного месяца запросить ещё 399₽ за абонемент для прослушивания всё той же книги, но это не мы - это всё правообладатель...
Клиентоориентированность! Не слышали...
В общем доверия к ним больше нет.
Итог: минус 1 подписчик у Литрес.