Ситимобил. Прощайте, индифферентные особи⁠⁠1

По-моему, все уже знают, что Ситимобил это худший сервис такси. Несколько раз уже сталкивалась у них и с хамством, и грубостью, техподдержка у них никогда не встаёт на сторону клиента. Проблема была в том, что некоторое время назад они были дешевле, чем тот же Яндекс, поэтому была вынуждена пользоваться в целях экономии, до одного вопиющего случая. Кстати, говорят, сейчас у них тоже высокие цены.

Дело было осенью. Собиралась я ехать с работы (из центра города) домой, в первой половине дня в воскресенье. Действие происходит в Москве. В тот день много участков дорог в центре было перекрыто из-за какого-то спортивного мероприятия, но выбраться из центра все равно было можно. Ко мне приехал водитель таджик, который поначалу вёл себя адекватно. Рассказывал про себя и свою семью, у него четверо детей, называл себя богатым человеком (из-за детей). Тепло отзывался о своей семье. Потом начал спрашивать про меня, замужем ли я. И вдруг резко перешёл к интимным вопросам, спрашивал, сколько раз самое бОльшее у меня было за ночь, я сказала, что не буду отвечать на такие вопросы. Потом он стал рассказывать, что он такой зверь в постели и жена его не удовлетворяет. Что до меня он подвозил очень красивую девушку проститутку, которая умоляла его стать её личным водителем. Далее рассказывал про других баб, с которыми он развлекался и как он это делал. Все это время он плутал по центру Москвы и никак не выезжал за пределы, аргументируя это тем, что все перекрыто. Я позвонила мужу и говорила с ним, в это время водитель параллельно позвонил в службу поддержки Ситимобил. Якобы, в центре все перекрыто и он наездил уже больше км, чем стоила поездка, в поисках выезда. Они попросили дать трубку мне. Далее самое забавное. Ситимобил предложил мне, чтоб водитель меня высадил где-то в центре и я бы заплатила ту же сумму, что и была указана (фиксированная стоимость), сам водитель в этот момент предложил меня отвезти обратно на работу)). Затем ситимобил предложил, чтоб водитель все-таки меня отвёз, но это будет уже по счётчику прибавляться к фикс. стоимости. По факту, он мог выехать, но вероятнее всего, просто искал удачное место и пытался меня развести. Ситимобилу я ответила, что я хочу добраться до дома за фикс. стоимость и что ничего платить сверху я не буду. Ситимобил ответил, что понял))) в итоге он довёз меня домой уже молча, но выяснилось, что у него нет сдачи (я писала в комментариях, что нужна сдача с энной суммы, но комментарии они в принципе читать не умеют). Я попросила мужа выйти, чтоб он вынес деньги без сдачи, а водитель сказал, что он мне переведёт сдачу "через полчаса", на что я отказалась. Он стал агрессивно спрашивать "ты что мне не веришь?" Потом мой муж пришёл. После этого удалила приложение.

Знаю, что многие сейчас будут осуждать меня, но просто хочется других предостеречь. Хотя после случая в Питере уже и не знаешь, как вообще этим такси может кто-то пользоваться.