475

Ограниченный сервис

Я думал, что купив SIM-карту и вставив её в телефон, становлюсь полноправным владельцем мобильного номера. Думал я так девять с половиной лет.

В то утро, подойдя к магазину мне необходимо было связаться с женой, кое-что уточнить. Достав телефон и нажав, стандартно кнопку вызова гудков я не услышал и даже наоборот увидел, что телефон перестал набирать номер. На экране мобильного появились крупные буквы «ОГРАНИЧЕННЫЙ СЕРВИС», но и на этот знак судьбы я не отреагировал должным образом.

Надо сказать, что однажды я побывал в месте, где конфликтную ситуацию разруливали военные, так вот в тот момент, когда появились БТРы, у всех на мобильных появилась надпись «ОГРАНИЧЕННЫЙ СЕРВИС», и никто никому позвонить уже не мог. Припоминая это я даже на всякий случай повертел головой, может я чего не заметил, и сейчас выскочат в масках и «Рукизаголову! Лицомкстене!». Но нет, все вокруг тихо и мирно. Приехав на работу я переставил SIM-карту в другой мобильный и наконец, выяснил, что отказалась работать сама карта. Немного огорчившись, вечером я поехал в ближайший пункт мобильного оператора. Благо это было по пути домой. Зайдя в это сияющее царство тепла и электронных достижений человечества, я тут же был замечен девушкой в униформе.


- Здравствуйте! Чем-то могу помочь? – очень приветливо прощебетала она.


От этого приятного щебетания я начал потихоньку успокаиваться. Пожаловавшись ей на свою беду, в ответ услышал убаюкивающее «Приходите завтра с паспортом и мы вам выдадим новую. А сегодня все равно компьютер не работает.». Окрыленный такими обстоятельствами я поспешил домой. На следующий день, захватив с собой паспорт, я зашел в тот же светлый и чистый павильон. Не ожидая вопросов, я освежил в памяти девушки вчерашний разговор о неисправной карте и передал ей карту и паспорт. Девушка взяла паспорт, а карту вернула хихикнув «Она у вас все равно не рабочая». Пощелкав по клавиатуре, лицо её погрустнело.


- Ой! А карта не на вас оформлена.


- Как не на меня? - спросил я и чистосердечно удивился.


Так вот именно в этот момент я почувствовал, что легко поменять карту не получится. Девушка, все еще желая мне помочь, набрала какой-то номер, в трубке кто-то заговорил. Называя номер, она попросила уточнить данные владельца. Вдруг глаза её округлились и с нескрываемым удивлением она сказала: «Владелец вообще женщина». «И как же мне быть?» уже начал было возмущаться я.


- Езжайте в офис у них и база есть и в ситуации только они помогут вам разобраться.


- А здесь что?


- Мы только дилеры.


Спорить было бесполезно. Да и на что могла повлиять продавец из дилерского пункта продаж? Поблагодарив и попрощавшись. Я вышел на улицу. Теперь я шел уже с твердым намерением поругаться.


Из всех адресов официальных офисов я выбрал ближайший. И вновь я вхожу в теплое светлое помещение. Когда я вижу такие светящиеся, пышущие африканской жарой павильончики, магазинчики и офисы, у меня всегда возникает вопрос «Это какую же надо иметь прибыль, чтобы все это оплачивать в наших не южных широтах?» Так вот, войдя в это светлое помещение я обратился к девушке за стойкой. Видимо не желая выслушивать мои скучные подробности, она меня перебила.


- Какой номер?


Я продиктовал свой.


- Как вас зовут?


Я назвал фамилию.


- Девушка! Это я купил карту девять с половиной лет назад. Я никому ее не передавал. Пользовался только сам. Но карта оказалась оформлена не на меня!

- И на кого же она оформлена? – ехидно улыбнулась девушка.


В этот момент я достал коробку, в которой при покупке и лежала злополучная карта.


- Вот коробка к этой карте!


Видимо с появлением коробки девушка поняла, что просто так от меня не отделаться. Раз уж клиент хранил коробку девять с половиной лет, то отшить его не получится! Ехидная улыбка исчезла с её лица. На лице изобразилась унылая гримаса, а в глазах проснулся мыслительный процесс.


- Не переживайте, карту мы восстановим, только я вам пару вопросов задам!


- Хорошо! Я готов.


Девушка спрашивала про последние звонки, пополнения и прочую ерунду, переписала мои данные из паспорта. Затем я заполнил заявление по поводу восстановления карты.


- Вот ваша карта, – протянула она мне запечатанную SIM-карту. – Переписывать на себя будите?


- Конечно, - с радостью согласился я.


Девушка протянула мне фирменный бланк. Ознакомившись с текстом, уже пропечатанным в заявлении я неожиданно выяснил, что я буду вынужден согласиться с тем, что «в случае обращения владельца SIM-карты, по договору, мой экземпляр карты будет заблокирован без уведомления». Вот тут я опешил. Мало того, что их сотрудник при продаже мне карты не выполнил свою работу, не записал мои данные (вписал левого человека), тем самым принес мне кучу проблем, так теперь еще и нет никакого шанса стать единственным владельцем карты.


Немного поясню, почему это я так страдаю от потери карты. Так как я не знал, что моя карта не была оформлена на меня и я вообще не владелец, я жил полноценной жизнью, создавая минимально комфортные условия для себя. Имея твердую уверенность, что я единственный владелец карты, я привязал к ней управление двумя банковскими картами. Это я еще не говорю, что через этот номер я поддерживаю связь с пятистами абонентами, которые находятся в трех странах (даже пусть и ближнего зарубежья). Покупая карту, я рассчитывал быть постоянным и не менять номер каждый год. Я раздавал свой номер всем с кем работал или сотрудничал в течении девяти лет. И теперь я выясняю, что у меня могут отобрать мой номер, передав его абсолютно незнакомому человеку просто по его требованию!



Продавцы SIM-карт!


Если вы требуете паспорт, если вы в течении двадцати минут держите его в руках, изображая бурную деятельность…

НАХРЕНА вписывать фамилию от балды???

7
Автор поста оценил этот комментарий
Такая же история. Как мне обьяснили в офисе - раньше сим-карты продавались всем подряд, без паспорта, а потом в какой-то момент правила поменялись .... и! вместо того чтобы разыскивать владельцев они оформили все уже выданные симкарты на сотрудников офиса!!!
раскрыть ветку
33
Автор поста оценил этот комментарий
То есть за 9 лет вы ни разу не заглянули в личный кабинет?
раскрыть ветку
4
Автор поста оценил этот комментарий
Одна знакомая, работая промом на стойке теле2, продавала симки людям без паспорта, заполняя данные от балды и беря за подколючение не 100₽, а 200 (не хочешь платить 200 - гони паспорт, не хочешь по паспорту- гони 200₽).
раскрыть ветку
4
Автор поста оценил этот комментарий
Вы можете пойти в мтс ,например,и там могут оформить вам симку с тем же номером
У меня такая же ситуация была
раскрыть ветку
3
Автор поста оценил этот комментарий
У коллеги в личном кабинете она указана как владелец симки, а в офис с паспортом приходит- пшла вон, номерок -то другому человеку принадлежит. А кому именно - не говорят, закон жи! Тайна жи! И нет, в паспорте и в лк у нее данные не разные!)

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества