19

Диалог с "Ростелеком"

Звонит мне девушка из компании "Ростелеком":

-Как вам наши услуги?

-Плохо. Интернет тормозит, бывает виснет на несколько секунд, а во время матчей Чемпионата вообще всё было грустно.

-У вас роутер?

-Да.

-Подкючите напрямую к ПК, если со скоростью всё в порядке, значит у вас роутер старый.

-Роутер куплен полгода назад.

-Все равно проверьте. Если дело не в роутере, тогда звоните по номеру договора, вызывайте мастера.

-Ясно. Вы мне очень "помогли".

-Другими услугами пользуетесь?

-Нет.

-У нас есть то, то, то...

-Спасибо, но меня интересует ТОЛЬКО интернет от вашей компании.


Девушка оказалась настойчива и продолжила:


-В данный момент все тарифы безлимитного интернета идут в пакете с какой-либо услугой, в основном с ТВ. Это хороший бонус.


(Тут я на минуту, наверное, зависла, молчала в непонимании...)


-В смысле нет тарифа только интернет?

-Сейчас у нас интернет можно подключить только вместе с подключением ТВ.

-У меня сейчас подключен только интернет, без ТВ.

-Сейчас по-другому. Предлагаю Вам тариф безлимитный интернет + ТВ, где и скорость будет стабильно 100Мб.

-Когда я подключалась,мне говорили, что при скорости ДО 100Мб на моем тарифе всё будет здорово, а сейчас вы говорите подключите другой, где точно будет 100Мб, чтобы было стабильно и без проблем.

-(Тяжелый вздох)Ладно. Про услуги связи от Ростелеком слышали?

-Слышала, но мне это не нужно.

-Почему?

-Одну услугу у вас покупаю и возникают проблемы, остальные уже доверия не внушают.

-Извините. До свидания.

1
Автор поста оценил этот комментарий

Звонили каждый день с городского номера. Потом стали реже. Теперь с подобным вопросом звонят раз в неделю. Обычно ору сразу куда им запихнуть телевиденье свое. Но однажды в ответ обиженный голос начальника попросил выйти на работу в выходной (впервые за 4 года решил позвонить мне с домашнего). Теперь опять слушаю их бред, а вдруг кто дельный звонит)

0
Автор поста оценил этот комментарий

Рвите договор переходите на другого провайдера! около 6 месяцев пользования 2 недели бесперебойного интернета от данного провайдера! Тех поддержка ламерская кроме как перезагрузи роутер и воткни на прямую в пк ни чего не знают...все звонки в тех поддержку заканчивались скандалами и обещанием все починить ЗАВТРаА! пздц я в шоке от федерального провайдера связи!

раскрыть ветку
0
Автор поста оценил этот комментарий
Да это нормальная процедура, их там заставляют все атюхивать по максимуму,а если не будет, то с работы попрут.
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ну вообще слова девушки не выглядят неадекватными...

раскрыть ветку
Автор поста оценил этот комментарий

Grinch12, здравствуйте! Если у Вас есть актуальные вопросы или нарекания в работе наших услуг, то напишите, пожалуйста, Ваше ФИО, адрес и номер лицевого счета на нашу электронную почту client@sibir.rt.ru. Обязательно Вам поможем!

раскрыть ветку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества