ВСЕМ БЫТЬ ВНИМАТЕЛЬНЕЙ - ТЕХНОСИЛА
Всем привет. Купил электростамеску через интернет магазин. Купил в подарок, нашел в интернет магазине, цена привлекательная - заказал. На следующий день приехал курьер, достает коробку. Обратил внимание, что коробка потерта, насторожился. Пломба была открыта, но заклеина скотчем. Попросил курьера открыть нутро - всё в комплекте, единственное некоторые насадки в комплекте были покрыты небольшим слоем коррозии. Думаю - наверно на складе завалялось, ведь это на качество работы не повлияет. Позвонил на горячую линию, уточнил как мне правильно принять товар, который не является внешне идеальным - мне подсказали прописать на бумагах замечания и можно спокойно покупать. Я оплатил товар и пошел на работу.
А далее возникло то, чего я не ожидал. Коллега обратил внимание, что зубчика на насадках подизношены. При более детальном рассмотрении обнаружил, что в зубчиках забита древесные опилки, на самой стамеске при свечении фонариком внутри прослеживается так же древесная пыль.
Позвонил на горячую линию, объясняю что обнаружил и слышу ответ: "А ЗАЧЕМ ВЫ КУПИЛИ, ВАМ ЖЕ СКАЗАЛИ ЧТО ВЫ МОЖЕТЕ ОТКАЗАТЬСЯ. ПИШИТЕ ЗАЯВЛЕНИЕ, БУДЕМ ЕГО РАССМАТРИВАТЬ 10 ДНЕЙ"
отправил фото и заявление на почту этим товарищам, но подстава в том, что в воскресенье мне надо этот инструмент подарить....
Скажу честно, что неожидал от Техносилы БУшный инструмент под видом нового.
Готов был закрыть глаза на внешние косяки, но не до такой степени.
ВСЕМ БЫТЬ ВНИМАТЕЛЬНЕЙ!!!
Потрепанная коробка
Зубчаки в древесных опилках, присутствуют следы эксплуатации
Затерто центровое нанесение, зубчаки неравномерны
Затерто синее нанесение, говорит об эксплуатации
другая насадка оказалась новой
Сам инструмент
Мелкая пыли в крепежных пазах, видно только под вспышкой. Древесина
Снова древесная пыль на головке инструмента
Этикетка уже отклеивается
Мои замечания на накладной
Чек из магазина
Курьер всё подтвердил и подписал, что внешне есть замечания
