Нужно пробовать что-то новое
💬Пробуй что-то новое 🎙️Марк Кьюбан
💬Пробуй что-то новое 🎙️Марк Кьюбан
Вы ведете переговоры, узнали все боли клиента, рассказали о продукте, сделали крутую презентацию, отработали все возражения. Но не сделали закрытие — значит всё было зря.
Упущенная продажа — это когда менеджер НЕ предлагает заключить контракт в конце переговоров.
Неправильно:
- Ну, вам наверное нужно еще подумать?
- Ну собственно всё, вот такой у нас продукт. (А дальше просто смотрит на клиента и улыбается)
Правильно:
- Ну что, давайте перейдем к заключению контракта?
- Судя по вашей реакции, вам всё нравится? Давайте заключим сделку?
- Ну, что, давайте забронируем этот вариант?
Закрытие — это всего лишь вопрос, предлагающий заключить сделки. И всё. Когда кто-то слышит, что «вот этот менеджер» не умеет закрывать, знайте, он всего лишь не задает вопрос в конце переговоров.
Всего 1 вопрос отличает продавца от консультанта.
Вы наверняка слышали эти городские легенды про могущественные семейства, которые веками держат капиталы в своих цепких объятьях. И, накопив хоть немного, или прям много, начинаете думать на тему династий и прочих пафосных целей, простирающихся в далекое будущее.
Даже если оставить за скобками желание сильно рисковать своим временем, здоровьем, свободой и жизнью ради того, чтобы создать кормушку для будущих поколений пафосных раздолбаев, оказывается, что мечты о светлом будущем носителей личной генетической цепочки упираются в ряд объективных причин, почему это прям сложная задача.
Куда же деваются деньги?
1. Благотворительность, политика и выпендреж
Т.е. невозвратные большие расходы ради радости в настоящем. Да, люди рассказывают себе сказки что все невероятно важно для бизнеса, что это важно для общества и прочего, но, по факту, это просто очередной способ покайфовать, потому что все остальное уже приелось и не радует.
Миллиарды сливаются на помощь тем, кто сам себе помочь не может, другие миллиарды - на помощь тем, кто тебе потом не поможет, ради того, чтобы даритель чувствовал себя лучше, чем вчера.
Да, в первом поколении заработавших это действительно может иметь смысл потому что большие бизнесы требуют политических связей, но, когда это выходит за формат взяток и подкупов в интересах конкретной бизнес-схемы - все это теряет смысл и превращается в пафосную показуху или игру во власть.
2. Инфляция
Миллиард любой валюты в деньгах при инфляции 5% в год - это 136 тысяч потерянной покупательной способности каждый день. Умножаешь это на годы жизни поколений, если еще повезло жить в зоне с инфляцией 5% - и миллиарды превращаются в миллионы буквально за одно поколение. А бежать быстрее экономики и любителей печатать деньги - очень и очень нетривиальная задача.
3. Налоги и комиссии
Налоги на прибыль, на прирост капитала когда ты хочешь его обналичить на потребление, на личный доход, на наследство, на передачу активов - все это откусывает от больших капиталов значительные куски. А чем больше денег - тем больше людей вовлечено в схему, больше трения, проблем, KYC и прочих бумажек для кормления людей, не создающих ценности экономике.
4. Потребление для удовольствия
Бесконечное потребление всякой переоцененной дичи для дойки крох удовольствия, вместо детокса или смены радостей. Бессмысленные траты на то, что вообще не нужно и уже не приносит радости. Большие дома, быстрые машины, бессмысленные дорогие хобби, забытые, утерянные или украденные вещи, охрана, юристы - все это ест бесконечное число денег и, обычно, не приносит почти никакой потребительской ценности.
5. Воровство
Прямое воровство вещей и другого имущества родственниками, друзьями, сотрудниками, прислугой и окружающими. Кражи со взломом, вымогательства, похищения людей - тоже часть процесса.
6. Дети и разводы
Большое число детей от разных матерей, претендующих на наследство. Капитал дробится, с сохранением расходов на его содержание, и комиссии с налогами сжирают огромные куски. Большие дома, где жили 10 человек превращаются 10 домов чуть поменьше, где живут по 1 человеку. Наследные споры, суды, выяснения отношений, скандалы - это все тут.
7. Самое главное - неудачные инвестиции
Сохранение капитала в веках - это инвестиции в стабильное в целом и растущее в частности. И это - не инвестиции в людей или компании или даже отрасли, это - ставка на технологические тренды, геополитику и страны. С регулярным изменением портфеля, когда меняется мир. Удачные инвестиции далекого прошлого в импорт рабов, добычу китового жира и производство паровозов должен смениться на импорт программистов, добычу нефти и производство процессоров. Люди должны долгосрочно угадать (прогнозы тут не работают никак) со страной проживания, валютной зоной, видами активов, управляющими, юридической схемой и не попасть в замесы воин, экономических кризисов, эпидемий, геноцидов и других явлений. И даже сверхконсервативные инвестиции в шахты, арендную землю, золото и недвигу не сработают, если ты оказался с активами в другой стране и с неправильным гражданством, или если твоя стране не смогла сохранить свою целостность. И чем больше диверсификация и капитал, тем больше будут потери на больших процессах.
Основная проблема наследования - это, конечно, качество детей. И здоровье, при желании спариваться только узким кругом, и их способность управлять деньгами. Заработавший капитал, обычно, делает это в 1-2 крупных бизнесах, которые приносят фонтан денег. И фонтаном этим надо управлять, а разница между бизнесменом и инвестором такая же, как между наемником и предпринимателем, где-то 10-15 лет набивания очень дорогих и болезненных шишек.
И это очень тонкий процесс, почти полностью зависящий от психологии. Потому что, например, если не давать ребенку денег на роскошь - он может вырасти с комплексом неполноценности по отношению к богатым одноклассникам и закрыться вместо желания борьбы за деньги и девок. Или не вырасти, если отправить его в обычную школу, потому что будет узкий кругозор. Или будет там мажором от собственной крутости, и превратится в хулигана. И, если наследует рано - прокутит состояние с голодухи. А если давать денег на роскошь - может сторчаться или познает дзен, или поймет что совсем больших денег для жизни не надо, и будет работать программистом. А еще он должен спустить десятки миллионов долларов на эксперименты и зачем-то захотеть продолжать это делать ради того, чтобы стать главой семейного траста, чтобы своим трудом кормить армию родственников-профессиональных бездельников, неспособных к осмысленной деятельности. И как-то научиться выпендриваться через деньги сами по себе, а не через их трату. И не слить все деньги профессиональным управляющим, цель которых - 2% в год с капитала.
Даже если получится создать действующий веками в будущем механизм генерации прибыли для будущих поколений - живущие в сытости с рождения потомки будут неспособны хоть как-то жить вне теплицы, и вся эта невероятно сложная машина будет просто золотой клеткой для снабжения живущих в ней существ всем необходимым. Задача интересная, но бессмысленная по цели и объему нужных для этого усилий.
Выращивать самостоятельных детей, способных генерить прибыль и конкурировать, гораздо важнее объема переданных денег. Потому что даже если им повезет сохранить капитал еще на одно поколение, они уже точно не смогут рассказать внукам как зарабатывать. А уверенный в себе работящий - как-то да заработает денег на сытую жизнь, и потомкам расскажет в чем секрет и смысл всей этой суеты.
Речь идёт о проектных работах и взаимодействии между внешним Заказчиком и Исполнителем. И, конечно, когда обсуждаются работы, которые для вас существенны и вы очень не хотели бы их делать бесплатно.
Шаг 1. Самый очевидный - обосновать, что это дополнительные трудозатраты, которые в проекте не были заложены. Возможно, здесь придётся тыкать в ТЗ, считать и показывать, сколько это будет стоить сделать, и показывать, что мы не благотворительная организация, чтобы делать работы на такие суммы бесплатно.
Шаг 2. Заказчик говорит, что это всё, конечно, классно, но денег на проект больше не выделят. В таком случае логичное предложение – выкинуть из проекта какие-то другие работы на аналогичную стоимость.
Первые два пункта обычно самые действенные и взаимовыгодные, поэтому лучше остановиться на них. Но так получается не более, чем в 50% случаях.
Шаг 3. Заказчик говорит, что денег нет, но эти работы нужны, и выкидывать ничего из проекта нельзя. Потому что без всего этого им проект не нужен. На этом шаге уже включается творческий процесс. Ищем пути, какие работы можно сделать дешевле, где требования можно упростить (в том числе и по новой задаче), где можно безболезненно перенести что-то в другие этапы. Ещё вариант – сделать не полноценное решение, а MVP (минимальный жизнеспособный продукт).
Шаг 4. Если с Заказчиком выстроены доверительные отношения, то можно договориться, что сейчас вы сделаете эти работы бесплатно, но в следующем проекте вы обязательно учтёте их сумму. Такие «пацанские» договоренности очень опасны – если кто-то из действующих лиц уволится, то все договоренности будут потеряны. Даже если вы оформите это гарантийным письмом, он не имеет особой силы.
Шаг 5. Ещё вариант - попробовать получить от Заказчика выгодные условия на что-либо. Например, они закроют глаза на какие-то ошибки, примут работы без комиссии, упростят какие-то процедуры, на которые вы тратите трудозатраты и тд.
Шаг 6. Если Заказчик упирается, что эти работы надо обязательно сделать, другие трогать нельзя, и денег нет, то можно принять категоричную позицию, что эти работы сделаны не будут, так как в ТЗ их нет. Опасный способ, так как можно потерять лояльность Заказчика, и начать получать палки в колёса.
Шаг 7. Всё-таки сделать эти работы. Но обязательно запротоколировать, что это дополнительные работы, которые были сделаны бесплатно, с указанием их стоимости. Это уже даст преимущество Исполнителю в других спорных ситуациях или новых контрактах.
Шаг 8. Если вы согласились на эти работы, то можно ещё попробовать понизить им приоритет и растянуть их по времени. Это нужно, как минимум, для того, чтобы эти работы не повлияли на сроки завершения основных работ. А, как максимум, для грамотного управления вашими ресурсами – если вам добавилась задача на месяц работы разработчика, то вам будет проще, если у вас на ее выполнение будет не месяц, а хотя бы 3 месяца.
Предложите в комментариях, как ещё можно работать с подобным возражением Заказчика. Хочу составить подробную (и практичную, а не для галочки!) памятку, которой можно пользоваться в корпоративном мире. Обещаю нести эти знания в мир.
Ссылку на телегу в этот раз оставлять не буду, так как намерения действительно благородные (те, кто захотят, найдут в предыдущих постах). Рассчитываю, на конструктивную обратную связь.
Как я уже писал ранее, у ФРИИ была еще программа т.н. заочного акселератора для проектов, которые не дотягивают до попадания в очный. Ее суть сводится к тому, что каждому проекту назначается трекер, с которым встречаешься 1-2 раза в неделю, и ведущий трекер, которому отчитываешься за результаты 1-2 раза в месяц.
На этих встречах прорабатываются и обсуждаются гипотезы в сфере продукта, продаж, найма и управления.
Задача трекера – это смотреть на то, что делает команда, как бы со стороны. Следить, чтобы команда делала то, что запланировала, собирала данные, фиксировала результаты и делала адекватные выводы. Чем опытнее трекер, тем лучше он корректирует ваши действия и дает более ценные практические советы. 🧐
Тут важно понимать, что лучше вас про ваш бизнес никто не знает. Задача трекера – показывать вам области, где вы, в силу своей зашоренности, влюбленности в продукт, необязательности, лени и т.д., не видите очевидного или боитесь себе признаться в чем-то, или отвлекаетесь от основной цели. Именно работа с трекером позволяет выстраивать системную работу по проверке гипотез, продажи и управление в целом.
Ну допустим, на встрече с трекером вы рассказываете, что у вас есть операционный процесс, который отнимает очень много времени, например, подготовка бухгалтерских документов. Для его делегирования вам нужно нанять помощника, который заберет этот процесс на себя. При этом затраты на этого помощника составят 50 тыс. рублей в месяц, но благодаря освободившемуся времени вы сможете дополнительно продать вашу услугу еще 10 клиентам и заработать 250 тыс. рублей. Это гипотеза.
Далее вы задаете срок проверки гипотезы, устанавливаете, что является критерием успеха и провала, сколько денег нужно на проверку гипотезы, сколько потеряете при провале и сколько потенциально заработаете при успехе.
С трекером можно также обсудить детальный план действий, получить от него ценные советы и рекомендации. Например, трекер может посоветовать вам не нанимать помощника сразу, а взять стажера с какого-нибудь экономического ВУЗа, или вообще привлечь бухгалтера на аутсорс.
Через неделю вы должны отчитаться трекеру, что было сделано и какие результаты достигнуты. 📈
Очень часто бывает, что команда проекта планирует одно, но делает совсем другое. Например, я должен был нанимать помощника, а вместо этого занимался подготовкой презентации или чем-то еще. Так вот, трекер – это тот человек, который вправляет команде мозги. Если запланировали, то делайте. Если то, что запланировали, уже не актуально, значит, нужно чинить планирование. 🧠
Для того, чтобы докопаться до сути проблемы или ее первопричины, трекер задает вопросы: "Почему ты так считаешь? Чем это подтверждается? Ты это делаешь, чтобы что? Почему ты это делаешь?" Отвечая на эти вопросы, у команды проекта довольно часто случаются озарения: "Как мы раньше об этом не додумались?" или "А зачем мы вообще все это делаем?". 🤯
Опытный трекер знает, что многие проблемы в компаниях довольно часто повторяются и может сэкономить вам кучу времени и денег, сократив ваш путь к истине одним лишь советом. 💡
Но у меня все было не так. 😅
Трекером у меня был Ринат Шамсиев, а ведущим трекером – Александр Басанов. Оба – довольно сильные предприниматели, имеющие опыт привлечения инвестиций, управления разработкой, формирования команд и даже продажи своих проектов. Встречи с ними проходили онлайн по Skype. 🖥
Честно скажу, что из всего заочного акселя я запомнил только знакомство с Ринатом Шамсиевым.
Короче, этот чувак во время первой встречи ел какую-то лапшу. Он, конечно, извинился, спросил, не против ли я, что он поест, пока я рассказываю про проект. И все вроде бы ничего, но, по факту, из всей программы я запомнил только это. 😆 Нет, ну я помню, что мы работали по гипотезам, ставили какие-то цели, задачи и даже фиксировали какие-то результаты, но в памяти отпечатался хавающий Ринат. 😅
Сейчас я понимаю, что 90% из того, что мне давали ребята, я просто не мог применить или осознать. Нет команды, нет продукта, есть только мертвое приложение и чатики в whatsapp))
С Ринатом общаемся до сих пор, он крутой и с большой экспертизой👍
Александр Басанов сейчас живет за границей, много путешествует и продолжает делать IT проекты. 🌍
После завершения заочного акселератора я погрузился в работу, занялся продажами, и дела потихоньку пошли в гору. В один из дней мне позвонили из того самого местного инвест фонда, в который я ходил после концентрата: "Олег, привет, тут к нам парень обратился с такой же идеей, как у тебя. Ты не хочешь с ним пообщаться?"...продолжение следует 📞
Отсидев 5+ лет, человек сталкивается с сильным социальным разрывом. Как будто попадаешь в машину времени: раз — и всё изменилось, и самое главное, без тебя. Этот текст предназначен для относительно молодых людей, у которых ещё остались амбиции и мечты. Пишу о том, как не вернуться обратно за решётку и куда можно пойти, чтобы снова встать на ноги, относительно быстро и самое главное, без приключений.
Вахтовый метод
Если вам не наложили ограничений на свободу передвижения и прочих бонусов досрочного освобождения, верный путь — отправиться на вахту. Это отличная возможность заработать деньги. Вахтовики требуются практически везде, и это один из самых доступных вариантов трудоустройства.
Оборонная промышленность
Работа в оборонке — это достойная зарплата, хотя и непростые условия труда. Такая работа может негативно сказаться на здоровье, но позволит относительно быстро заработать хорошие деньги, и например накопить на машину, что расширит возможности для заработка в будущем.
Производство корпусной мебели
Неожиданно, но производство мебели — ещё один вариант для заработка. В этой отрасли можно получить достойную зарплату, и при этом к соискателю не предъявляются жёсткие требования по юридической чистоте.
В этом посте я поделился несколькими вариантами, куда можно податься после выхода на свободу, опираясь лишь на свое восприятие, и опыт.
Поделитесь, пожалуйста, своими идеями и историями о том, куда ещё можно устроиться на работу или чем заняться после выхода из тюрьмы. Ваши советы и опыт могут стать настоящей поддержкой для многих.
Основа продаж — КЭВы. КЭВ — это ключевой этап воронки. В любой компании между новой заявкой и оплатой есть какой-то этап, который предопределяет сделку.
Например, в автосалоне — это тест-драйв, в стоматологии — диагностика, школа английского — пробный урок, туристические услуги — подборка вариантов.
В стройке — это встреча на объекте в шоу-руме или выезд на участок к клиенту.
Шаг 1: Взорвать количество КЭВов
Надо сделать так, чтобы каждого клиента закрывали на КЭВ. Надо упаковать ценность от этой встречи и доносить ее в звонке.
Не просто «Ну, приезжайте к нам», а: «Давайте как поступим, я приглашаю вам к нам в офис на чашечку травяного чая, покажу вам наши проекты, поймем, что реально для вас важно в будущем доме, посчитаем комплектацию, поиграем с планировками и выведем близкую к финальной цену, чтобы вы точно понимали, сколько будет стоить дом вашей мечты».
Нужно забить все расписание отдела продаж встречами, чтобы живого места не осталось.
Шаг 2: Начать записывать только супер-целевых клиентов
В стройке крайне важны параметры сроков и бюджета.
Сроки квалифицируем на старте вопросом: «Скажите, а вы когда примерно планируете заключать договор на строительство? Просто почему спрашиваю, если мы подберем для вас супер-вкусные варианты по акции, вы будете готовы это сделать в ближайший месяц?».
Если клиент говорит ДА — круто. Верный признак записать на встречу.
Второй параметр — бюджет: «И еще вопрос, скажите пожалуйста, вы примерно в какую сумму планируете уложиться, я просто почему спрашиваю, у нас есть широкая линейка вариантов, и, чтобы сэкономить наше с вами время, я сразу подготовлю те, которые идеально подойдут вам и по цене и по фактуре».
Если клиент сливает вопрос и не говорит: «Ну вы предложите что-нибудь». Стоит ответить: «Конечно! Скажите, вариант за 60 млн готовы рассматривать? Нет? А за 30? Тоже нет? Ну вот, я вас и спрашиваю, мне бы хотя бы ориентиры понимать о и до?».
Если бюджет и сроки проходные — записываем на встречу. Даже можно заказать VIP такси до офиса, если вы работаете в премиум сегменте.
Шаг 3: Подготовить крутую презентацию проектов
Крайне важна упаковка: внешний вид менеджеров, запах изо рта, запах в офисе, мебель, стиль, музыка, материалы, макеты, фотографии, рендеры, картинки.
Стоит вложиться в визуальную составляющую. В недвижимости это один из ключевых факторов успеха.
Шаг 4: Научить продавцов четко снимать реальность клиентов
У каждого клиента есть свои крючки, на которые его можно подсадить во время презентации. У кого-то много детей и важно круто организованные детские зоны, у кого-то дом — это офис, и ему важны зоны для работы, кто-то собирается в доме тусоваться с друзьями, а кто-то строит для родителей.
Для каждого клиента будут свои важные смыслы. Нужно научить продавцов снимать реальность клиентов и проводить презентацию четко под их зацепки.
Шаг 5: Добивающий аргумент
Во встрече самое главное — это договор бронирования с предоплатой в конце. Если клиенту все нравится, его нельзя отпускать без подписи.
У продавцов должен быть какой-то секретный добивающий аргумент, который они могут использовать в конце встречи: «Сергей, слушайте, я вижу вам всё нравится в проекте, верно? Скажите, а хотите я сейчас сделаю для вас настолько крутое предложение, что вы точно порадуетесь и, скорее всего, захотите подписать договор бронирования прямо сегодня?»
Если клиент сказал ДА — нужно просто дать ему крутейшее предложение. Это может быть более богатая комплектация, более дорогая отделка, существенная скидка, малые архитектурные формы на участок в подарок, благоустройство территории, забор или что-то крайне ценное.
На протяжении последних лет я пишу студенческие работы. Все чаще слышу вопрос: «Где брать мотивацию для заработка и саморазвития»? Я хочу поделиться своим опытом и раскрыть некоторые секреты, которые помогли мне добиться впечатляющих результатов.
Мотивация изнутри
Откуда брать мотивацию? Когда человек горит чем-то, он может делать это за маленькие деньги, не думая о миллионах. Если ты любишь свое хобби, ты всегда будешь хотеть заниматься им и не будешь уставать.
Я – трудоголик, и всегда была им. Мои детские мечты и желания всегда стояли на первом месте. С детства я начала записывать себе под Новый год пять больших желаний на пять лет вперёд красным маркером, и каждый год я достигала своих целей все быстрее и быстрее. Возможно, мною двигало то, что я выросла в общежитии, в небогатой семье, где иногда зарплату выдавали продуктами. Тогда я чувствовала вину, что не могла помочь маме. Это и подтолкнуло меня работать усерднее, сдавать больше курсовых и дипломных работ, чтобы зарабатывать больше. Я не жалела времени и сил, понимая, что, написав 20 работ, я заработаю 20000, а написав 40 – 40000 и так далее.
Желание доказать всем, что я могу добиться успеха, даже если в меня никто не верит, тоже сыграло свою роль. Со временем люди начали следовать за мной, и я поняла, что могу обучать своей профессии широкую аудиторию. Таким образом, можно сказать, совершенно случайно, появился мой бизнес. Когда я родила дочку, то думала, что все остановится на 100-150 тысячах в месяц, но не предполагала, что мое хобби может превратиться в полноценный заработок.
Секреты продуктивности
Основой моей продуктивности является отсутствие самосожаления: я никогда не говорю себе, что я устала, и не думаю с утра о том, что мне снова на работу. Каждое утро я просыпаюсь с хорошим настроением, улыбаюсь, говорю себе: «Доброе утро» и радуюсь новому дню, потому что сегодня я проснулась, а кто-то – нет.
Есть фраза, которая меня вдохновляет: «Завтра может и не наступить». Это напоминает мне, не откладывать важные дела на потом и делать их сегодня. Такой принцип помогает оставаться продуктивной, ценить каждый момент и не тратить время зря.
Развитие бизнеса
Сейчас мой бизнес успешно развивается. В первые 3-4 года я полагалась на сарафанное радио и сосредоточилась на продвижении через соцсети. После этого начала работать с маркетологами, и организованная таргетированная реклама принесла отличные результаты. К тому же, опять сработало сарафанное радио, так как в моей сфере оно работает лучше, чем в других.
Благодаря размещению на площадках объявлений я также получила много лидов. Суть в том, чтобы пробовать различные виды рекламы, но никто не может гарантировать их успех. Иногда что-то срабатывает для одного, но не срабатывает для другого, просто нужно оказаться в нужном месте в нужное время.
Я постоянно использую различные инструменты, но пока не раскрываю все свои карты. Я наблюдаю, что лучше сработает, и, по моим наблюдениям, выручка увеличивается каждый год, ведь все больше людей узнают обо мне. Те, кто заказывал у меня шесть лет назад, рассказывают о моих услугах новым людям, так же, как и те, кто заказывал год назад.
Отзывы и рекомендации
Чтобы завоевать доверие аудитории, важно создать атмосферу спокойствия и уверенности. Я открыла ИП, что позволяет моим клиентам чувствовать себя более защищенными, так как нет необходимости делать переводы на личную карту. У меня есть профили в соцсетях, а также ИНН, который я могу предоставить заказчику и доказать, что предлагаю исключительно законные образовательные услуги.
Я активно делюсь отзывами клиентов и перепиской с ними, чтобы показать реальность моей работы и результаты. Общение на «ты» помогает создать дружескую и непринужденную атмосферу, что очень важно для доверительных отношений. В переписке с заказчиками я стараюсь поддерживать и даже мотивировать их, когда они волнуются, и всегда использую смайлики для более живого общения.
Ведение сторис в социальных сетях позволяет клиентам видеть мою повседневную жизнь: что я делаю, как живу в свободное от работы время. Все это способствует укреплению доверия. Ведение блога и активность в соцсетях являются ключевыми моментами, так как они были и остаются мощным инструментом торговли и рекламы. Новым авторам важно быть открытыми и показывать себя аудитории не только как эксперта, но в первую очередь как личность, чтобы завоевать доверие.
Планы на будущее
В будущем я стремлюсь расширить свой бизнес. Моя цель – мотивировать людей и стать номером один в своей нише, а также конкурировать с крупными игроками рынка. Переезд в Москву дал мне новый толчок для развития: я начала мыслить по-другому и сменила окружение, стала тратить больше времени на саморазвитие и укрепление позиции на рынке. За пять месяцев в Москве я увеличила чистую прибыль на 55%, что не смогла сделать за полтора года в Екатеринбурге.
Можно сделать вывод, что путь к успеху лежит через постоянную адаптацию и расширение кругозора. Важно не стоять на месте, не бояться экспериментировать с различными подходами и заявлять о себе, расширяя аудиторию и создавать с ней плодотворные и доверительные отношения.