Как «вежливые люди» из Microsoft у меня телефон отжали.
30.11.2015 года я стал счастливым обладателем телефона Microsoft Lumia 950 аж за 44990 рубликов.
Однако менее чем через 8 с небольшим месяцев мой телефон перестал отвечать на внешние раздражители и отказался функционировать, навсегда перестав включаться.
19.08.2016 я пошел в авторизированный сервисный центр Microsoft ООО «Твой мобильный сервис» в городе-герое Москве, что на улице Садовая-кудринская, д. 20 с целью реанимировать дорогой моему сердцу аппарат. И ничто не предвещало беды. Телефон забрали вежливые люди из сервиса, успокоили, что с ним все будет хорошо и он скоро вернется ко мне в полном здравии и работоспособности.
Ан нет )))
После нескольких месяцев созвона с указанным сервисом их сотрудником мне было сообщено, что телефон не подлежит ремонту и мне предлагалось забрать его охладевший трупик.
Не согласившись с таким поворотом событий 31.01.2017 я написал в этот «замечательный» авторизированный сервис (ООО «Твой мобильный сервис») заявление с просьбой заменить аппарат или же вернуть деньги.
28.02.2017 со мной связался сотрудник сервиса и попросил написать еще одно заявление, так как предыдущее было не по форме.
Сказано-сделано. 28.02.2017 мной было написано новое заявление, теперь уже по форме, указанной сотрудником авторизированного сервиса и я стал протирать руки в предвкушении замены телефона или уплаченных за него денежек.
Через какое-то время пришлось пообщаться с call-центром Microsoft за бугром, после чего из их авторизированного сервиса в Москве позвонил сотрудник и попросил выслать повторно все имеющиеся документы, т.к. «ввиду технического сбоя» ))) они были утеряны.
Так к чему я это все. На дворе октябрь 2017. Ни денег ни телефона так и нет. Вежливые люди из авторизированного сервиса Microsoft не звонят, не пишут и, что-то мне подсказывает, не собираются менять телефон или возвращать мои законные 44990. Так что если у кого-либо возникнет желание воспользоваться указанным сервисом, то я настоятельно не советую этого делать.
P.S. Телефонами на операционке Microsoft пользовался со дня ее появления и всегда старался покупать их новинки, но после такого отношения со стороны Microsoft со спокойной душой перешел на Android и в настоящее время пользуюсь одним из телефонов на этой операционке.