Сегодня зарегистрировался на banki.ru и в качестве логина указал начало электронной почты, то что идет перед собакой (логин@mail.ru). Разместил свой отзыв о банке и на почту приходит письмо с адреса Банки России <allbanks.ru@lenta.ru>, причем на оба моих ящика, основной и технический.

Уважаемый пользователь портала Банки.ру!

ПАО "название банка" направляет Вам запрос на уточнение данных, так как в скрытой части отзыва указана не вся информация.

Суть обращения: отключение услуги страхования и возврат её стоимости.

Здравствуйте!

Для проведения проверки по Вашему отзыву отправьте ответственному подразделению в информационно-контактный центр ПАО "название банка" следующую информацию:

1) Последние 4 цифры номера карты ПАО "название банка" или номер счёта (20 цифр);

2) ФИО владельца карты/счёта;

3) Кодовое слово, используемое для идентификации в контакт-центре банка и при дистанционном обслуживании (не сообщайте его никому, в том числе мобильному агенту (курьеру) за исключением представителей банка);

4) Номер отзыва - 123456789

на электронную почту: info_bank@Ro.ru

В теме письма укажите "К отзыву 123456789".

С уважением, ПАО "название банка".

_______________________

Портал Банки.ру

Наши проекты:

Banki.ru

Bankir.ru

Finparty.ru

Allbanks.ru

Lenta.ru

Mycreditinfo.ru

Infobank.by

_____________________

Внимание! Участились случаи рассылки сообщений на портале Банки.ру, в которых мошенники представляются сотрудниками Банки.ру или банков и просят предоставить номера банковских карт и другие реквизиты. Будьте бдительны и никому не сообщайте свои персональные данные, реквизиты счетов и банковских карт, одноразовые пароли для интернет и мобильного банка. Портал Банки.ру не может нести ответственность за действия мошенников. Не реагируйте на личные сообщения, поступающие через форму на сайте Banki.ru (https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=pm_folder), где запрашиваются Ваши данные - данные могут попасть мошенникам.

Доверять можно только письмам и переписке строго по электронной почте - на портале Банки.ру электронные адреса скрыты во избежании мошеннических и нелегальных рассылок и доступны только администрации портала Банки.ру и представителям банков. Представители банков и сотрудники портала Банки.ру обращаются к пользователям только с корпоративной почты. Не реагируйте на письма, где запрашивается информация, которые поступают с почтовых сервисов, а именно: @Gmail, @yandex, @Rambler, @mail, @list, @bk, @inbox.

Суть обращения не соответствует действительности.

Письмо как настоящее, даже предупреждения везде очень серьезные. Но запрос в службу поддержки banki.ru выдал мне следующую информацию

Чуть не попался на уловку, уже начал писать ответ, но смутило требование кодового слова и неверная суть обращения, а также адресат, с перебором доменов.

Всем внимательности и осторожности.