Тур агенства и ростуризм.
Сложилась такая ситуация. 13 числа должны лететь в гаванну а оттуда на автобусе в варадеро. Но в связи с ураганом наше желание исчезло. Да и рейсы на кубу почти все отменяют каждый день. Задались вопросом возврата денег. С авиалиниями вопросов нет. Либо купон на сумму либо возврат. Звоним в тез тур а там говорят все хорошо езжайте не волнуйтесь. Никаких предупреждений не получали. Мы уже посмотрели видео, фото и поняли полная разруха куча людей антисанитария. В итоге возврат с полной потерей стоимости проживания. Хочу получить совет как действовать. Самой странное что росутризм молчит. С турцией он хоть выпустил постановление, а тут ничего, мол летите люди и отдыхайте в разрушенной стране. Какие инстанции или только суд ? Подскажите как быть?