Россети, как к вам подступиться?
Предыстория: есть старый домик в деревне с подключенным электричеством.
Часть домика пришла в полнейшую негодность и рискует обвалиться. Решили снести эту часть, укрепив оставшееся.
На стене под снос расположен ввод электричества в дом. По хорошему, его надо перенести на стену, которую не сносим. Или отключить от дома и заизолировать до окончания ремонта.
И вот тут-то начинаются пляски с бубнами.
Мосэнергосбыт с его широчайшим спектром платных услуг шлёт в Россети. Россети открещиваются, мол все что от столба до дома - зона ответственности собственника. При этом самостоятельно отключить дом нельзя, нужно уведомить Россети. Как вариант обращением через сайт, которое они рассмотрят в течение неизвестно какого времени. Этот вариант умер на этапе захода в личный кабинет Россетей - он не грузит. Причём не от одного электрика уже слышу, что Россети могут наложить штраф за несанкционированное отключение.
Пыталась вызвать аварийку, мол провод провис, оголился. Никто не приехал, не перезвонил.
Приёмный день в Россетях - 1 раз в неделю. Все остальные 6 они недоступны.
В общем кто сталкивался или может знает кухню эту изнутри?
Как получить желаемое и не налететь на штраф?