В г.Казань, в подвальном помещение хрущевки завелся бомж. Кто-то из жильцов дома пожаловался,  бомжа забрали, обслуживающая служба домофона (далее ОСД) поменяла мастер код на домофоне, однако жильцам дома новый код не сообщили  Мастер код незаменимая вещь, т.к не всегда с собой есть таблетка от домофона. Я задал вопрос через Госуслуги РТ с просьбой предоставить данный ключ. Ответ от ОСД был следующий "Код жителям не предоставляется,чтобы снова не завелся бомж.Есть ключи,открывайте ключами,если нет,то приобретайте." Есть возможность не согласиться с решением. Однако не знаю, на что сослаться, чтобы выдали мастер ключ. Могли бы подсказать какое возражение можно написать.