Витринный образец
Ситуация следующая.
Решил приобрести телевизор. Пришел в один из магазинов МВидео. Телевизор что мне приглянулся в магазине был только один - витринный образец, брать который я отказался. Консультант посоветовал оформить заказ через интернет, мол со склада в течение дня привезут необходимый мне телевизор. При этом он поверил наличие товаров на складе. На том и порешали. Вернувшись домой зашел на сайт, выбрал необходимый мне телевизор, указал что сам его заберу по адресу магазина, где был ранее. Оплатил покупку он-лайн.
Получил подтверждение о том что заказ готов.
Вот только в тексте сообщения было указано что выдан мне будет витринный образец. Замечу, что при формировании заказа никакого предупреждения об этом не было.
Получив сообщение я спустя 15 минут ожидания на телефоне все же дозвонился до МВидео и описал свою проблему. После чего мне предложили два варианта решения. Первый - подождать 9 дней, после чего я смогу забрать новый телевизор со склада. Второй - сделать возврат средств. Я выбрал второй вариант. Деньги сказали вернут в течение 3-5 дней.
Вот я сейчас сижу и думаю имеют ли право вот так вот получив за товар деньги менять условия? Все же я платил за новый товар, а не за б/у.
Сталкивался кто с таким?
