Звонок в 112 об утечке ГАЗа
На фоне постов про утечку ГАЗа.
Дело было в Декабре 2018.
Ехал поздно вечером на дачу, через Луховицы, в сторону Серебряных прудов.
На трассе, в районе села Астапово, я почувствовал крайне сильный запах газа в машине.
Для понимания того, на сколько сильная концентрация газа была на улице - мне просто стало тяжело дышать. Поняв, что на трассе я сейчас еду один(время было 1 час ночи) и этот запах уж точно не от какого-то проехавшего авто на газу, я принял решение позвонить в 112.
Далее разговор с оператором Я -Я, О - оператор:
О: Здравствуйте, служба МЧС 112 Зарайского района, что у вас случилось?
Я: Девушка, еду там-то, в районе села Астапово очень сильная концентрация ГАЗа на улице.
О: А зачем вы сюда звоните? Звоните в службу ГАЗа. Да и вообще село Астапово, это район службы МЧС Луховиц.
Я: Так откуда мне знать телефон местной газовой службы??
О: Я сейчас продиктую вам его. Запишите номер.
Я: Я не могу, т.к. за рулем!
О: Тогда наберите в МЧС Луховицы, пусть они зарегистрируют вызов.
===На этом моменте у меня начало знатно пригорать===
Я: Нет, давайте вы сами зарегистрируете обращение и передадите его куда следует.
О: Ну ладно, говорите свои данные. А после я попробую соединить вас с МЧС Луховицы.
Я: А вы не можете сами передать им эту информацию??
О: Так будет быстрее.
Далее следовало почти 10 минут ожидания и мне ответил 2-й оператор МЧС Луховицы. За это время я уже проехал Зарайск:
О2: Здравствуйте, служба МЧС 112 Луховицкого района, что у вас случилось?
Я: Разве вам не передал данные предыдущий оператор?
О2: Нет, мне просто перевели ваш вызов.
!?!?!?!?!?!?
Ладно, что поделать, повторяю все ранее сказанное..
О2: Так вам нужно звонить в лужбу ГАЗа.
Я: А вы зачем нужны?? Ничего не знаю, регистрируйте вызов!
О2: Хорошо говорите ваши данные.
Я: Такой-то..
О2: Ок, сейчас я соединю вас с аварийной службой ГАЗа Москвы.
Я: Зачем Москвы? Все происходит в вашем районе.
О2: О подобных вызовах мы передаем информацию именно в аварийную службу ГАЗа Москвы.
В итоге наступила тишина в трубке, которую я слушал 15 минут, а после просто сбросил вызов.
Но через 10 минут мне набрал некий работник газовой службы и распросил все заново и попросил, что бы я их там дождался (для чего, я так и не понял). На что он получил отказ, т.к. за все это время, пока я пытался хоть как-то зарегистрировать вызов, я доехал до Серебряных прудов, а это 53 км от Астапово.
Что было дальше - я не знаю. Но само отношение службы 112 к таким обращениям заставляет задуматься..