5

Зазеркалье топ-менеджмента

Зазеркалье топ-менеджмента KPI, Бюрократия, Эффективный менеджер, Telegram (ссылка)

Топы почти каждой корпорации регулярно принимают стратегический план, который затем проваливается (в половине случаев полностью, в 90% случаев частично). Топы принимают новый план и цикл повторяется.
Корпорации поменьше в итоге гибнут, а мегакорпорации выживают на господдержке.

Как устроен этот абсурд?
Если корпоративная иерархия выше 5 ярусов, то топы не глядят вниз, где непонятная реальность, и не любят детальные фин.отчеты, где непонятные цифры.
Топы хотят видеть лишь KPI-показатели, придуманные для них консультантами-гуру. Гуру успешны, если умеют предлагать KPI, приятный топам (со словами о прогрессивном позитивном мышлении).

KPI, как часть стратегического плана, перерабатывается бюрократией в формы отчетов и спускаются вниз. «Заполни форму - за это тебе платят»© (а не за реальную работу).
Бюрократия перерабатывает это в отчет для топов, чтобы получалось хорошо (если плохо то накажут). Говорят, есть средство против такой инфо-пробки, но это не точно.

Больше интересного тут - Пожиратели мифов