79

Запрещать научились, но что именно - пока не разобрались...1

Запретить и заблокировать половину Интернета?

- Охеренная идея, без проблем, мы в деле!

Запретить и заблокировать спам-звонки с виртуальных подменных номеров?

- Мы не можем, у нас лапки...

Холодные звонки - это как раз то, что нужно запретить, на всех уровнях, просто ликвидировать это явление, вырезать под корень, целиком!

Взять под жесткий контроль деятельность сервисов виртуальных номеров. Сделать белые списки компаний, которые вынуждены скрывать реальные номера пользователей (типа Авито) для обеспечения их приватности и конфиденциальности. Для частных лиц ужесточить процедуры регистрации и оформления в таких сервисах. В остальных случаях - использование подменных номеров сделать невозможным. А то блокируешь очередного спамера, а ему похер, он через 10 минут перезванивают с другого номера, который на одну цифру отличается.

Отдельно бесит, как операторы связи рекламируют свою "защиту" от спам-звонков. Если бронежелет защищает от пуль, то он их блокирует и не допускает до тела человека. А спам-звонки до пользователя доходят, просто с пометкой "возможно, это спам", и это в лучшем случае, если сработает. Ребятушки, так это не защита - это просто информирование! А мне вот нахер не сдалось информирование! Я в принципе не хочу получать эти звонки! В чем проблема вообще не пропускать их до абонента, целиком и полностью..? Ну на крайняк, присылать беззвучное! смс, что был подозрительный входящий. Ведь это так охерительно в переполненном транспорте в час пик (к примеру) извлекать из одежды телефон, чтобы увидеть очередной спам-звонок с левого номера.

ПыСы А почему так херово работает эта самая "защита от спама"? Почему больше половины звонков поступают вообще без всяких меток? Это что, такая непосильная задача, в 2025 году, написать нормальный алгоритм фильтрации входящих номеров?

Автор поста оценил этот комментарий

@ragnar40, здравствуйте. Обычно при обращении к нам, вы оставляете информацию по номеру, а мы проверяем подозрительный вызов и автоматически блокируем дозвон. Уведомлений не будет, вам просто перестанут поступать звонки с этого номера.


Готовы подробнее проверить ваше обращение. Напишите нам, пожалуйста, свой номер и ник на Пикабу, чтобы мы нашли запрос, в личные сообщения группы ВКонтакте http://vk.me/beeline или в другой удобный канал, наши контакты здесь: beeline.ru/messengers.

раскрыть ветку (1)
5
Автор поста оценил этот комментарий

Обычно при обращении к нам, вы оставляете информацию по номеру, а мы проверяем подозрительный вызов и автоматически блокируем дозвон. Уведомлений не будет, вам просто перестанут поступать звонки с этого номера.

Вот это забота.. 😂 Аплодисменты!

Так а зачем к вам обращаться-то? Пользователь САМ может заблокировать подозрительный номер, и звонки с него поступать не будут - вы-то зачем нужны? Проблема как раз в том, что такие звонки блокировать бесполезно! Они поступают с виртуальных номеров, которые генерируюся автоматически, каждый раз - новый!

Ребят, ну реально, вы такого дурачка включаете своими ответами - такое ощущение, что не с техподдержкой общаешься, а с каким-то умственно-отсталым... 😂

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

@Altimo, здравствуйте.

Да, пользователь может сам вносить номера в нежелательные.

С нашей стороны, для повышения качества услуг связи мы ведём серьёзную работу и учитываем каждую жалобу, постоянно расширяем базу спам-номеров. Также, обратную связь по таким вызовам можно направить через нашу платформу: https://moskva.beeline.ru/spam-feedback/ - данные направляем в нашу Службу безопасности.

раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий

мы ведём серьёзную работу... постоянно расширяем базу спам-номеров

Вы сейчас серьезно? Вы расширяете базу генерируемых автоматически рандомных номеров? Еще раз: генерируемых, автоматически, рандомных! Это всё равно, что пытаться сито водой наполнить.

Что и требовалось доказать - ответ ради отписки. Если нынешнюю техподдержку многих крупных компаний упразднить - никто даже не ощутит последствий, так как все ваши ответы, в подавляющем большинстве случаев, это шаблонный текст, рассчитаный на дебилов.