Записки на полях 4
1. Старое новое веяние торговли - "мы не продаем продукт, мы продаем коробку"
2. Идеальное устройство рынка для капиталиста - товар испортился в тот самый момент, когда ты закончил выплачивать кредит на его покупку
3. Российский изготовитель потерял позиции в глазах покупателя даже по отношению к Китаю.
4. Глаза покупателя настраиваются "диванными икспердами" на форумах по принципу ОБС (ОднаБабаСказала) и менеджерами по продажам
Что нужно сделать именно мне:
1. Отказаться от коробки
2. Добиваться качества от изготовителя (на осушках разница между качественным изделием и халтурой - 2 бакса). Прежде чем на товар лепить свой логотип - проверять фото- и видео- отчеты. Товар должен проходить положенный срок жизни +10-20% - это норма. Остальное - не прошло испытания.
3. Требовать от российского изготовителя презентабельной внешности товара. Внешние дефекты недопустимы. Товар из одной партии должен быть 100% похож друг на друга. Идеальный товар, согласован в спецификации, втч шрифт/размер/место положение информационной надписи относительно самого товара -строго зафиксированы. Отклонение - брак. Обязательный контроль веса изделия (на изделии на котором поиграли с весом - поиграли с толщиной стенок/наполнении/диаметром).
4. ...с ними пока не знаю как бороться... оставляем этот вопрос на потом