Заботливая служба поддержки ОТП
Вспомнилось тут.
Лет пять назад получал зарплату на карту ОТП Банка. И вот как-то добираюсь домой, за город, время уже часов 10 вечера, транспорт в мои края уже не ходит. Иду к банкомату снять деньги, дабы уехать на такси. Вставляю карту, ввожу пин, появляется меню и.. И банкомат завис. Потом вылез экран "вставьте карту".
Прошло минут пять, без изменений. Начал смотреть по сторонам, наткнулся на что-то типа: "В случае возникновения проблем звоните по номеру..."
Звоню. Далее диалог:
- Служба поддержки ОТП Банка, меня зовут Так-то, чем я могу Вам помочь?
- У меня банкомат карточку съел и не хочет отдавать.
- Назовите пожалуйста номер банкомата.
- Такой-то.
- Он что-то пишет?
- Нет, на экране только "вставьте карту".
- Хм.. Ну.. Ну вы подождите немного, если до утра не отдаст, то утром ее заберут, и сможете забрать ее в отделении банка...
- До утра?!
- Ну..они только утром поедут..
К слову, банкомат через минут 10 таки вернул мне карту, снимать деньги я пошел к другом банкомату, на всякий случай =)
Но это была самая заботливая служба поддержки, которую я только слышал =)