Заблокирован смартфон⁠⁠

Добрый вечер всем. Есть такая программа: Tenorshare 4uKey for Android для разблокировки. Кто-то пользовался? Или как можно снять блок с экрана без почты и телефона redmi 11c. Очень надо, иначе одного человека ждут сложные времена в травматологии.