Это как?

В нашем саду родители стали приходить и занимать места в музыкальном зале за час-полтора  (!) до утренника. А некоторых мам обуяло страстное желание сидеть всегда только на 1 ряду. При этом эти же дамы рассказывают заведующей, что работой музыкального руководителя и всего педсостава сада они,  в целом, не удовлетворены.

Может, я что-то упускаю в цепочке "не нравится - не приходи или переведи ребенка в другой сад, где все ок" ?