Яндекс.Плюс сам включает подписку
Сижу воскресным вечером дома, никого не трогаю и тут... приходит смс о списании 199 рублей. Выясняется, что это списание за подписку Яндекс.Плюс. Подписку я не оформлял и не собирался
Карта, с которой произошло списание, у меня привязана только в такси (теперь это Я.Го). В поддержке я.Го футболят: яндекс плюс это не мы, обращайтесь к ним (автоответ бота)
В результате 3 жалоб в поддержку такси и 2 жалоб в поддержку Яндекс.Плюс подписка была отменена.
Предполагаю это не сбой, а творчество эффективных менеджеров (ТМ). Для отмены этой подписки даже есть специальная категория в техподдержке я.Плюс со специальной галочкой (см. скриншот). На все про все потратил полчаса времени и чутка нервов.
Изначально в поддержке и справке написано, что оплаченную подписку отменить нельзя, можно только отключить продление. По факту - все отменилось, деньги вернули
