Wildberries изменит правила по возврату бракованных товаров
Маркетплейс Wildberries решил изменить правила возврата бракованных товаров, сообщает «Москва 24». Теперь заявки от клиентов должны будут утверждать сами продавцы. Если покупатели остаются недовольны, они смогут обжаловать решение. Предполагается, что такой подход будет удобен и клиентам, и предпринимателям, т.к. продавцы смогут принимать решение о компенсации за обнаруженный брак в каждом конкретном случае.