ВТБ и абсурд

Добрый день!

Знаю, что сила Пикабу могучая, а потому создал этот пост.

Столкнулся со сложной для меня ситуацией. Банк ВТБ в "целях безопасности" заблокировал мне доступ к личному кабинету через приложение и через интернет браузер. Все деньги, которые у меня были находятся на счетах ВТБ. Я нахожусь в другой стране сейчас и буду здесь по контракту ещё минимум полгода. Специалист предлагает вернуться в Россию, посетить офис. Я это сделать не могу. Как можно ещё решить этот вопрос как можно скорее? Прошу помощи.

В ВТБ оставил заявку, но там во- первых, в течение 5 дней дадут ответ, а во- вторых, почитав отзывы столкнувшихся с такой же проблемой, вопрос в целом не решается. Это что за поддержка клиентов такая?

ВТБ, призываю вас найти выход из этой ситуации.

С уважением, Цветков Семён Андреевич

P.S. Буду благодарен любому совету! Всем добра.