Вопрос по ипотеке с Зеленом Банке. В догонку прошедшей волны.
Суть такова. Наша знакомая, пенсионерка 65 лет, имеет ипотеку в Зеленом Банке. Не знаю, важно ли это, но дама активно работает репетитором, неплохо зарабатывает, и регулярно, абсолютно без косяков платит. Пойдя по моему настоятельному совету в ближайшее отделение, она попробовала снизить процентную ставку, по примеру того, как здесь об этом много писали. На что получила отказ, мотивированный тем, что снижение ставки возможно только для молодых семей, а к "возрастным" заемщикам это не имеет никакого отношения. В связи с чем и вопрос к уважаемой аудитории - Это на самом деле так, или, все же, очередной обман/развод от тех кто "Всегда рядом" ? И, если так, как с этим бороться, в какое конкретное "Спортлото" писать/жаловаться ?
------------------
Заранее всем благодарен, комментарии для минусов прилагаю.