Вопрос об уведомлениях брокера⁠⁠

Добрый день! Можете пояснить: брокер тинькофф, есть акции софтлайн, которые были получены в ходе обмена. софтлайн обещал добавить акций в октябре, если не буду их продавать. сегодня случайно узнал, что уже не имею право претендовать на доп акции, так как не отправил своему брокеру заявку на получение акций.

оказывается тинькофф в своем пульсе в конце августа опубликовал пост, что нужно написать им в чат, что хочешь получить бесплатные акции. разве брокер не должен был бы хотя бы с помощью смс уведомить меня об этом условии?

Вот вырезка из офферты Софтлайн на получения доп. акций

Интересно, сколько таких как я? и тинькофф получил акции от софтлайн на всех, даже те, кто не отправил им заявку????