вопрос к владельцам айфонов.

возникла проблема с обновлением приложений в app stor'е. при обновлении приложений пишет что необходим вход в систему, хотя я авторизована, при нажатии продолжить пишет что возникли проблемы с выставлением счёта за предыдущую покупку (хотя никаких покупок я не совершала) и показывает данные с учётной записи знакомой, с которого я входила в апп стор больше полугода назад и давно создала свою учётную запись. со скачиванием приложений проблем не возникает, только с их обновлением. я пробовала и выходить из учётной записи, и включать и выключать телефон, всё по старому. может кто-то сталкивался с такой проблемой?
комментарии для минусов внутри